POSTE : Apprenti Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Tes missions, si tu les acceptes : Tu seras en charge de garantir le bon fonctionnement des outils de travail pour l'ensemble de nos collaborateurs : Le support utilisateurs : Assistance technique de proximité en présentiel ou à distance. La gestion du parc matériel : Préparation, installation et configuration des postes de travail (PC, doubles écrans) et de la téléphonie. La maintenance : Diagnostic des pannes et interventions de premier niveau sur le matériel et les périphériques (imprimantes, scanners). Mais ce n'est pas tout ! Tes responsabilités incluront également : La gestion des accès : Création des comptes utilisateurs et gestion des droits d'entrée dans nos systèmes. La sécurité informatique : Veille au bon fonctionnement des antivirus et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de cybersécurité L'inventaire technique : Suivi du parc informatique, des licences et du stock de consommables. La documentation : Rédaction de guides d'utilisation simples et de procédures techniques pour l'équipe. PROFIL : Formation : Tu prépares un diplôme de niveau Bac +2 (BTS SIO SISR) Compétences : Tu as une bonne maîtrise de l'environnement Windows et de la suite Office 365. Des bases en réseaux et sécurité sont un plus. Qualités : Tu es reconnu(e) pour ta pédagogie, ta réactivité et ta discrétion. Ton sens du service est ta plus grande force ! Tu es la perle rare que nous recherchons ? Super ! Envoie-nous vite ton CV pour que notre service RH puisse te contacter. Nous avons hâte de te rencontrer !