Rattaché(e) au Responsable d'activité, vous participez au développement des ventes et à la satisfaction client. Vous gérez un portefeuille clients, assurez le suivi des commandes, planifiez les livraisons et contribuez à l'organisation des interventions du service maintenance et ramonage. Vos missions principales - Développer les ventes en suivant la politique commerciale de l'entreprise. - Gérer et suivre votre portefeuille clients : prise de commandes, orientation des demandes et optimisation de la satisfaction. - Suivre le risque financier : encours clients, pré-règlement. - Planifier les tournées de livraison (carburants/combustibles, pellets/bois). - Organiser le planning des interventions du service maintenance et ramonage. En appui au service administratif, vous missions secondaires : - Suivi des stocks et mouvements (camions et consommations internes). - Facturation des livraisons et interventions. - Gestion des remises en banque et de la caisse. FORMATION : Titulaire d'un Bac +2 en gestion ou commerce, vous avez une première expérience réussie dans les domaines logistiques.  Une connaissance des secteurs de l'énergie et du chauffage serait un véritable atout. COMPETENCES ATTENDUES : Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens relationnel, capable d'écouter attentivement les besoins des clients et de les conseiller efficacement. Vous savez négocier par téléphone avec aisance et établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs.  Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer simultanément plusieurs dossiers et prioriser vos tâches.  Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez de bonnes compétences administratives pour suivre les commandes, la facturation et les stocks. Enfin, vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe et savez collaborer avec les différents services de l'entreprise. REMUNÉRATION et AVANTAGES : Salaire selon expérience + 13ème mois + Tickets restaurant + accord d'intéressement  A votre prise de fonction, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et de l'appui d'une équipe engagée et bienveillante. Vous souhaitez : - évoluer au sein d'une entreprise en pleine expansion et diversifier vos compétences. - rejoindre une entreprise engagée, dynamique, et contribuer à un avenir plus durable.