POSTE : Alternance - Bac +2 - Agent Réservation Billetterie H/F DESCRIPTION : Vous êtes motivé, disponible et avez envie de vous investir au sein d'une belle structure ? Rejoignez l'EFHT école supérieure de tourisme à Paris ! Nous recrutons un-e Agent réservation billetterie H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois pour un de nos partenaires historique. Nous vous proposons UNE FORMATION GRATUITE et UN POSTE EN ENTREPRISE qui vous permettra d'acquérir à la fois des compétences supplémentaires dans le secteur du Tourisme et un diplôme d'État BTS tourisme - Brevet de Technicien Supérieur de tourisme - niveau 5 Bac +2 reconnu par l'État inscrit au RNCP. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine ! Vous serez en charge : - Accueil physique et téléphonique d'une clientèle internationale - Renseignements des éléments associés à la réservation - Promotion de l'ensemble des produits PARIS SEINE - Billetterie - Encaissement - Respect des consignes et des conditions générales de vente - Gestion des réservations dans le logiciel - Gestion des embarquements - Gestion et suivi des dossiers clients Vous intégrerez une équipe motivée avec une ambiance de travail agréable Cadre de travail atypique en bord Seine. Rejoignez nos équipes et partagez un environnement de travail unique en bord de Seine. Vous intégrerez une équipe motivée avec une ambiance de travail agréable Cadre de travail atypique en bord Seine PROFIL : - Motivé(e) par les challenges « Vente » - Doté(e) un bon relationnel B2B & B2C - Curieux(se) du métier de loueur et du service client premium - Anglais (Exigé)