RESPONSABILITÉS : Objectif du poste : Assurer la bonne intégration des adhérents au réseau et la gestion opérationnelle des accords Grands Comptes en coordination avec les fournisseurs, les équipes internes et les partenaires. Missions principales Intégration des adhérents et gestion des comptes fournisseurs : • Collecte et vérification des documents (contrats, Kbis, RIB, etc.) • Transmission des listings aux fournisseurs • Suivi des ouvertures de comptes et coordination des services internes • Participation aux comités crédits et recouvrement • Paramétrage des conditions commerciales dans les outils internes • Activation et mise à jour des accords Grands Comptes Suivi et reporting de l'activité : • Suivi régulier avec les adhérents et les équipes • Consolidation des données pour les reportings de performance • Propositions d'amélioration des outils et processus • Déplacements ponctuels sur le terrain Gestion des outils de commande (S Order, S Doc) : • Paramétrage des comptes fournisseurs • Tests et validation des connexions • Participation aux déploiements des nouveaux outils Support et assistance aux adhérents : • Gestion des appels et demandes liées aux Grands Comptes • Traitement des dérogations commerciales • Support sur l'outil de gestion des interventions (Intranet) PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : • Excellent relationnel et sens du service client • Bonne communication écrite et orale • Maîtrise des processus achats, ERP et outils de gestion • Très bonne organisation, rigueur et capacité d'analyse • Maîtrise d'Excel et du Pack Office • Esprit d'équipe et force de proposition Pourquoi rejoindre VIASSO / POINT S ? • Environnement dynamique et en croissance • Poste transversal au cœur des échanges réseau-fournisseurs-clients • Missions variées et enrichissantes • Équipe à taille humaine, entraide et collaboration Poste en CDI - Basé au siège (rattachement à la Direction Achats/Grands Comptes) Poste en 100 % présentiel