Description du poste : Le groupe Bt2i est structuré autour de ses centres d'excellence spécialisés dans l'usinage de petite dimension, tournage et usinage de grande dimension, de la chaudronnerie, traitement de surface et assemblage aérostructure. Le groupe bénéficie de 70 années d'expérience et d'un savoir-faire reconnu au service de l'industrie aéronautique, spatiale, défense et cabine. Le groupe Bt2i construit un modèle industriel unique et innovant soutenu par : · Une équipe de direction expérimentée possédant une forte expertise des environnements d'exploitation complexes dans les domaines de haute technologie · Une véritable passion pour la gestion d'activités multiformes et sensibles · Une solide expérience de programmes d'exécution et d'innovation performants et d'excellence dans des environnements à croissance rapide · L'approche managériale qu'adopte le groupe Bt2i , repose sur l'accompagnement et la formation continue d'équipes d'experts Le groupe Bt2i s'appuie sur 8 sites spécialisés par technologies afin d'offrir un panel complet de capabilités. C'est dans ce cadre que notre site spécialisé en aménagement et structure cabine, BT2I de Saintes (environ 60 salariés) recherche actuellement un(e) : Chargé(e) d'affaires ADV (F/H) Descriptif du poste : Rattaché au Directeur de site, et en relation direct avec le client, votre principale mission consiste à suivre et animer les portefeuilles clients pour garantir le meilleur taux de service et le respect de l'organisation de l'entreprise. A ce titres vos principales activités seront : - réaliser en autonomie les lancements d'affaires - négocier les délais et les quantités des commandes client - identifier et dénoncer les écarts de contrat, et autres anomalies qui pourraient impacter la société - prioriser les ordres de fabrication - bloquer ou débloquer des commandes - assurer les revues de commandes et les mises à jour associées sur AirSupply, - formaliser les sorties de stock, - renseigner le champ de communication sur AirSupply et ARC, - renseigner semaine de livraison et commentaire sur ERP Pyramid. Description du profil : Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un Bac+2 - Bac+3 Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire Vous êtes à l'aise avec les outils informatique. Vous savez gérer les urgences et les imprévus Votre aptitude à définir les priorités vous permettra de résoudre les situations de crise dans les meilleures conditions. Vous êtes doté d'une bonne organisation, votre réactivité et votre excellent relationnel garantiront votre réussite. Informations complémentaires : Horaires de travail : 39 heures / semaine Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés. Si vous pensez vous reconnaitre dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler et venir rejoindre vos équipes !