Description du poste : Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute un(e) Agent de Transit Aérien (H/F) AOG Import/Export basé(e) à Roissy-en-France. Notre client recherche un(e) professionnel(le) dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge des demandes d'acheminement urgent de pièces d'aéronef. Vous organiserez les transports avec une grande réactivité et assurerez un suivi irréprochable des expéditions. Vous opérerez dans un service fonctionnant 24/7/365. Description des principales tâches affectées au poste :***Organise les transports de bout en bout en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients. * Intervient auprès des opérateurs si les solutions proposées ne sont pas adaptées au besoin du client, vérifie que des solutions alternatives soient proposées et s'assure que les process interne soient bien respectés. * Est garant de la bonne gestion des boite mails. * S'assure que les instructions AOG et que les relations avec les autres services en IDF ou en provinces soient fluides, cordiales et efficaces. * Aide à la résolution des dossiers litiges opérationnels. * S'assure que la facturation des services soit régulière. * S'assure que les informations soient bien à jour dans AEOLUS, que l'équipe utilise bien l'outil. * Propose des solutions d'amélioration. Horaires de travail : 6h/14h ou 14h/22h (semaine et week-end) Description du profil : Nous recherchons un(e) professionnel(le) capable de s'adapter rapidement à un environnement dynamique et exigeant. Vous êtes réactif(ve) et possédez une grande rigueur dans votre travail. Compétences techniques /***Expérience professionnelle d'agent de transit import ou export de 2 ou 3 ans souhaitée. * Formation BTS commerce international ou transport. * Connaissance du secteur aéronautique (Compagnies aériennes, MRO, OEM...) * Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, Outlook. * Anglais courant : Vous êtes à l'aise pour communiquer avec des interlocuteurs internationaux. Ce poste est idéal pour une personne souhaitant s'investir dans un environnement stimulant et contribuer activement à la réussite des opérations de transit aérien. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et dynamique. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.