POSTE : Responsable Transport H/F DESCRIPTION : Vos missions : PILOTAGE DES PRESTATAIRES - S'assurer du respect par le prestataire du cahier des charges établi par METRO (Véhicules, chargement, déchargement, exécution des livraisons,) - Suivre et contrôler la facturation des prestataires - Suivre la réalisation et prendre les mesures opérationnelles correctives nécessaires - Gérer les outils associés aux opérations de transport - Gérer les supports de Transport (départ/retours/consignation) - Gérer les litiges liés à la livraison - Gérer les aléas (retards livraisons, absences etc.) - Garantir la bonne communication entre les chauffeurs et le service Transport PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ ET DE LA PERFORMANCE - Créer et planifier les tournées - Optimiser et réviser les tournées de livraison. - Anticiper et ajuster les tournées prévisionnelles - Participer aux achats transport - Effectuer le suivi administratif et opérationnel des activités de transport - Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives (Taux de Transport, Taux de saturation, Utilisation des outils, Taux On Time, OTIF) - S'assurer la bonne application du Management de la sécurité des aliments en lien avec la norme IFS - Garantir la bonne exécution des process METRO - Garantir le respect des réglementations en vigueurs (documents obligatoires de Transport) et de la réglementation du site (EPI) - Développer et mettre en oeuvre des stratégies à long terme en lien avec les équipes commerciales MANAGEMENT D'EQUIPE - Fédérer et mobiliser son équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs - Responsabiliser les membres de son équipe, et garantir le développement des compétences - Animer les rituels de One-to-One et les rituels collectifs - Mettre en oeuvre en collaboration avec les équipes RH les politiques et process : santé et sécurité au travail, recrutement, intégration, évaluation, formation, rituels - Manager, animer et développer les compétences des équipes pour les mener vers la performance et la réussite collective - Faire vivre la transversalité au sein de ses équipes QUALITE ET AMELIORATION CONTINUE - Elaborer des plans de progrès dans une démarche d'amélioration continue - Proposer des synergies afin d'assurer la livraison efficace des clients dernier km - Participer aux projets transverses en lien avec son périmètre à la demande de son Directeur de dépôt - S'assurer de la qualité de service Vous allez vivre chez NOUS : - L'opportunité de réinventer la restauration de demain. - L'engagement d'un groupe Leader : 30% de parts de marché. - Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges. La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente. PROFIL : Qualifications Nous allons aimer chez VOUS : - Votre capacité à fédérer et à travailler en transversalité. - Votre expérience en tant que responsable transport. - Votre connaissance de la réglementation transport nationale/internationale. - Votre force de proposition et prise d'initiative. - Vos capacités de gestion opérationnelle et des process. - Votre réactivité et votre bienveillance. Management : Développement des compétences et des collaborateurs - Accompagnement de la transformation - Leadership et Animation d'équipe - Responsabilisation et délégation Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR ? - Statut Cadre - Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation. - Remise sur les achats. - Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières. Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/