POSTE : Responsable Qualité Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe industriel français, un(e) Responsable Qualité Client (F/H). Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous intervenez sur les mission suivantes : - Veiller à l'application des exigences clients et des standards en vigueur tout en assurant des descentes d'informations Qualité Clients aux services concernés - Garantir la qualité du produit en amont de la production et durant le procédé de modification - Assurer des délais de réponses clients dans le cadre de la gestion des anomalies tout en animant des réunions de travail sur la résolution des problèmes grâce aux outils Qualité - Organiser des actions de sensibilisation et de formation du personnel concernant les problématiques Qualité - Régler les sujets fournisseurs et projets avec l'ensemble de l'équipe Qualité - Réaliser des audits de poste et mettre en place des plans d'actions correctifs PROFIL : De formation Bac +5 en Qualité, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en qualité en milieu industriel. Vous êtes déjà intervenu sur de la qualité clients. Vous êtes force de proposition, autonome et avez de fortes capacités relationnelles. Anglais courant demandé. Déplacements occasionnels.