POSTE : Ingénieur Poste de Travail Expert - Marseille H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail expérimenté pour rejoindre notre équipe à Marseille. Rattaché(e) au pôle Technique et au Responsable de l'équipe Poste de Travail, vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'optimisation des outils mis à disposition des utilisateurs. Si vous êtes prêt(e) à apporter votre expertise technique et à assurer un support de niveau 3 pour des environnements complexes, ce poste est fait pour vous. Poste : Ingénieur Poste de Travail Lieu : Marseille, France Type de contrat : CDI Expérience : Expérience dans des environnements techniques complexes requise Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Missions principales : - Fournir un support de niveau 3 aux utilisateurs ainsi qu'aux équipes N1 et N2. - Gérer les incidents complexes et répondre aux demandes des utilisateurs pour garantir leur satisfaction. - Assurer le suivi et la maintenance des outils d'administration (SCCM, Intune, TrendMicro, Tanium). - Administrer et maintenir les masters PC, gérer le packaging et le déploiement des applications via SCCM et Intune. - Installer et configurer les périphériques (imprimantes, équipements de visioconférence, etc.). - Gérer l'inventaire du parc informatique d'environ 3000 machines. - Superviser le patch management pour garantir la sécurité des systèmes. - Tester et qualifier les nouveaux matériels et assurer leur intégration dans l'infrastructure. - Coordonner les interventions des partenaires externes lors de projets (migrations, montées de version, déploiements). - Administrer et gérer la flotte mobile (Surface, Android, iOS) et la messagerie. - Maintenir à jour la documentation technique pour assurer un suivi de qualité. Compétences techniques requises : - Expertise en SCCM, Intune, et Apple Business Management. - Solides compétences en Active Directory, Entra ID, MIM, ADLDS, ADFS. - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10/11 et Mac OS. - Connaissance des outils collaboratifs Microsoft 365 (Office, SharePoint, OneDrive, Teams, etc.). - Maîtrise de PowerShell pour créer des scripts simples de gestion. - Anglais professionnel requis pour les échanges écrits (emails). Environnement de travail : Vous intégrerez une équipe technique à Marseille, dans un environnement dynamique et innovant, où vous serez amené(e) à contribuer activement aux projets de l'équipe Poste de Travail. Ce rôle vous offre l'opportunité de travailler avec des technologies de pointe et de développer vos compétences au sein d'une équipe orientée vers la qualité et la performance. PROFIL : Profil recherché : - Diplômé(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique ou équivalent, avec une expérience dans un environnement technique complexe. - Excellentes qualités relationnelles et capacité à interagir efficacement avec divers interlocuteurs. - Méthode et rigueur dans l'organisation et la gestion des priorités. - Esprit d'équipe et sens du service client. - Fortes compétences analytiques et capacité à vulgariser des concepts techniques. - Engagement et orientation vers les résultats pour assurer la satisfaction des utilisateurs.