POSTE : Chef de Projet IT H/F DESCRIPTION : Objectifs de la Fonction : Le Chef de Projet est chargé du support informatique (helpdesk et support de proximité) ainsi que de la gestion des environnements de travail (bureautique, téléphonie, impression, visioconférence, mobilité, etc.) pour l'ensemble des sites (localisés en Allemagne, Italie et France). Il/elle est responsable de la mise en place, de la configuration et de l'administration des applications collaboratives (Webex, Jabber, Klaxxoon, Docusign, etc.). Missions Principales : - Gestion des Déploiements : Organiser le déploiement des terminaux (postes de travail, tablettes, smartphones) et gérer la flotte de postes de travail en accord avec les règles de sécurité IT. - Supervision des Outils Collaboratifs : Assurer le déploiement et la gestion des outils collaboratifs et TOIP (Webex, Jabber, Visioconférence, SIP, Klaxoon, etc.). - Catalogues de Services : Construire et promouvoir les catalogues de services liés aux postes de travail, impression, etc. - Gestion de Projets IT : Gérer ou contribuer aux projets de la division Workplace, en collaboration avec d'autres départements de l'Infrastructure et de la Cyber Sécurité. - Suivi des Innovations : Assurer une veille technologique pour encourager l'innovation continue. - Mise en Œuvre de la Stratégie IT : Contribuer à l'implémentation de la stratégie IT de l'entreprise dans son secteur d'activité. - Échanges Techniques : Organiser des échanges techniques avec les équipes IT du Groupe pour harmoniser les pratiques et outils. Responsabilités et Engagements : - Responsabilité des Livrables : Garantir la qualité des livrables et le respect des délais. - Résultats Concrets : Engagement sur des résultats mesurables (délais de déploiement des postes de travail, outils de collaboration, etc.). Ce que nous vous apportons : Les avantages classiques : - Une mutuelle prise en charge à 50% - Un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : - La possibilité de travailler chez un leader du marché - Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - Un groupe rentable et en croissance permanente - Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - Un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines - Un CSE avec de nombreux avantages culturels - Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - Un partenaire mobilité - Une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Formation et Compétences Requises : - Formation : Bac +3/5 en informatique. - Expérience : Minimum de 5 ans dans une fonction similaire. - Compétences techniques : - Outils ITSM : Gestion d'incidents, gestion d'actifs, etc. - Solutions de Distribution : SCCM, GPO, gestion des postes de travail (Windows, Office, antivirus, impression, téléphonie IP). - Processus et Outils ITIL : Gestion des prestataires, gestion de projets et de ticketing, solutions de visioconférence et TOIP. Qualités personnelles : - Sens de l'organisation et rigueur - Capacité à travailler en équipe et à gérer les relations avec divers interlocuteurs - Esprit d'analyse et d'initiative pour la résolution de problèmes Opportunités de Développement : Ce poste permet de développer une expertise en gestion des services IT, au coeur d'un environnement technique avancé. Des possibilités d'évolution vers d'autres fonctions au sein du Département IT sont envisageables, ainsi que des opportunités au sein d'un grand Groupe international structuré.