POSTE : Energéticien - Automaticien H/F DESCRIPTION : - Tu garantiras un service client de qualité - Tu vas gérez les appels téléphoniques entrants : Assurer un temps d'attente téléphonique minimal - Tu as une bonne communication orale en français et espagnole - Tu vas acquérir, évaluer et analyser les informations internes et externes afin de maintenir le parc d'automate en fonctionnement - Tu seras support dans l'optimisation des sites pilotés - Tu auras une formation pour répondre aux demandes client en créant et en ajustant la programmation des automates installés sur site Processus de recrutement : - Un premier échange en visio-conférence. - Des entretiens opérationnels avec le responsable de service. - Une rencontre avec l'équipe si tu le souhaites. Avantages : - Tickets restaurants - Remboursement à 50% du forfait mobilité PROFIL : Profil recherché : - Tu es sensibles aux économies d'énergie. - Tu es à l'aise avec la communication client (téléphone, mail et orthographe) et pointilleux-se sur la satisfaction client. - Tu as un niveau avancé en espagnole à l'écrit et à l'oral - Tu es curieux-se et dynamique, mais surtout vous avez l'envie d'apprendre et de développer vos compétences. - Tu as l'esprit d'équipe et avez le sens de la collaboration - Tu es habile avec un ordinateur Tes compétences sont idéalement les suivantes : - Automatisme, protocoles de communication et de réseau - Programmation (idéalement SQL, LUA ou similaire), suite office - Analyse de courbes de consommation d'énergie du bâtiment