POSTE : Chargé d'Intervention SAV H/F DESCRIPTION : Description du poste et Missions Fives Celes recherche un Chargé d'Intervention SAV H/F pour venir renforcer ses équipes. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous oeuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse aux grands défis de notre temps : technologiques, environnementaux, sociétaux, économiques. Comment ? En inventant et en concevant, depuis plus de 200 ans, les solutions et technologies qui améliorent concrètement et durablement le quotidien de chacun d'entre nous. Fives Celes, filiale du Groupe Fives basée à 20 minutes de Colmar et Mulhouse, spécialisée dans l'ingénierie industrielle, conçoit, fabrique et commercialise des équipements de chauffage par induction et de refroidissement industriels en France et à l'international. Rejoignez-nous pour faire aimer l'industrie ! Nous recherchons un Chargé d'Intervention SAV F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de : - Assurer les interventions sur les équipements des clients (en ou hors garantie) : diagnostic des pannes, réparations des machines, maintenance et revamping, en collaboration étroite avec les Supports techniques. - Garantir les interventions techniques sur les sites des clients (électronique, électromécanique, automatismes), dans les délais impartis. - Assurer une communication régulière avec les Services internes (retour d'expériences) afin d'informer sur les machines (évolutions techniques, pannes constatées) - Se former de manière régulière aux nouvelles technologies et aux nouveaux équipements produits et installés chez nos clients. - Jouer un rôle de conseil technique auprès des utilisateurs des machines (clients). - Assurer un reporting des missions accomplies (rapports des interventions) auprès des clients et du Chef de service. - Assurer une relation étroite et constructive avec les clients, avec l'objectif de satisfaction et d'évolution des équipements. Si c'est vous, rejoignez-nous ! Nous recherchons une personne ayant des compétences en Electronique, Electrotechnique, Electromécanique et Automatismes, avec une maîtrise dans la pratique de l'anglais (possibilité déplacements à l'international). Si on dit de vous que vous êtes volontaire et engagé, nous vous répondrons que nous avons hâte de changer le monde à vos côtés ! Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant Fives, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d'évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines. Alors, rejoignez l'industrie qu'on aime ! PROFIL :