POSTE : Responsable Clients Paie H/F DESCRIPTION : Notre solution SaaS est un véritable atout pour nos clients et leur permet d'optimiser leur GTA, leur paie et l'optimisation de leurs charges sociales. Notre objectif ? Simplifier la vie de nos clients avec des outils SIRH collaboratifs et performants. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Responsable Clients paie pour rejoindre notre équipe ambitieuse et dynamique. Si vous souhaitez contribuer à l'épanouissement de nos clients et les guider vers des solutions efficaces, ce poste est fait pour vous ! Votre rôle : En tant que Responsable Clients paie, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de vos clients. Vous serez leur interlocuteur(rice) privilégié(e) et assurerez un suivi personnalisé. Vos missions incluent : - Conseiller vos clients sur le pilotage de leur gestion sociale (GTA, paie, optimisation). - Accompagner la mise en oeuvre des outils SaaS et former les utilisateurs. - Optimiser la gestion sociale de vos clients en leur apportant des recommandations personnalisées. - Coordonner les équipes internes pour assurer un suivi fluide et efficace des dossiers. - Auditer les processus clients et proposer des améliorations continues. - Assurer une veille sur les évolutions de la législation sociale et tenir vos clients informés. - Intervenir en expertise sur les notions de paramétrage et l'élaboration de la paie (accompagnée ou coproduction). De bonnes raisons de nous rejoindre : - Poste à haut potentiel : Épanouissez-vous au sein d'une équipe ambitieuse. - Formation et intégration : Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour vous permettre de prendre pleinement vos responsabilités. - Entreprise dynamique : Rejoignez une structure en croissance qui encourage l'autonomie et la prise d'initiative. Processus de recrutement : - Entretien RH et Manager - Test de personnalité - Entretien avec la Direction Poste basé à Lyon 9 - Déplacements ponctuels (3 jours par mois en moyenne). Prêt.e à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à notre succès en tant qu'acteur clé du service relation clients de STS ! Ce que nous vous offrons : - Rémunération : 35K - 40K selon profil, sur 12 mois. - Avantages : Prime vacances, tickets restaurant, mutuelle avantageuse, chèques cadeaux, aide au stationnement. - Qualité de vie au travail : Télétravail, cours de sport et une politique de fidélisation pour garantir votre bien-être et votre évolution au sein de l'entreprise. PROFIL : Votre profil : - Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans la production de paie, SIRH, ou gestion des temps. - Vous êtes reconnu pour vos expériences en paie et/ou contrôle de gestion. - Votre connaissance de la convention collective du transport et des enjeux liés à la gestion sociale est un véritable plus. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (progiciels, Excel, portails collaboratifs) et la maîtrise de Silae est un plus. - Vous avez un excellent relationnel, vous savez créer des liens de confiance et fidéliser vos clients. - Vous êtes rigoureux(se), dynamique et vous aimez travailler sur plusieurs dossiers simultanément avec une grande agilité. - Proactif(ve) et force de proposition, vous cherchez toujours à offrir les meilleures solutions à vos clients.