POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : MISSION : ASSURER LE DÉVELOPPEMENT ET LA BONNE MARCHE D'UNE CLIENTÈLE CRÉÉE ET DÉVELOPPÉE SUR UN SECTEUR GÉOGRAPHIQUE DÉTERMINÉ RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES Collaborateur/trice polyvalent(e) et opérationnel(le), le conseiller famille est responsable, dans le respect des procédures Educazen, des normes Qualicert et de l'agrément, de l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs et a pour principales responsabilités de : 1. Développer la clientèle de la Société - Prospecter activement et conquérir des parts de marché ; transformer les prospects en clients - Gérer la relation clients et assurer la pérennité du portefeuille clients constitué 2. Développer un réseau d'intervenants qualifiés - Recruter pour les particuliers ou pour le propre compte de la Société les meilleurs intervenants grâce à une prospection active et une sélection sans concession (tests, entretiens, vérification des références) - Gérer l'activité des intervenants et leur évolution ; garantir le bon déroulement des prestations, en lien avec une conseillère en pédagogie, professionnelle de la petite enfance 3. Garantir la rentabilité de l'activité (suivi des rapports de son activité et prise si besoin d'actions correctives) 4. Participer aux projets et initiatives transverses de l'agence - Tickets restaurant - Mutuelle PROFIL : De formation supérieure (école ou université), avec une forte sensibilité au service, au développement commercial et aux ressources humaines complétée par une expérience professionnelle commerciale réussie.