Description du poste : CDI Flex recrute : Responsable de Service Industrie (F/H) - CDI Le cabinet CDI Flex, spécialiste du recrutement sur-mesure, accompagne aujourd'hui un acteur industriel de rang mondial, reconnu pour son expertise dans le Secteur industriel innovant. Notre client est à la pointe de l'innovation scientifique et technologique. Leader mondial dans son secteur d'activité. En tant que Responsable de Service, vous pilotez l'ensemble des activités techniques après-vente sur les sites clients, en collaboration avec des équipes internes et internationales. Vous développez les compétences de vos équipes, optimisez la rentabilité, la qualité de service et contribuez à la satisfaction client globale. Vous jouez également un rôle clé dans la mise en œuvre des contrats de service innovants, en lien avec les équipes commerciales, techniques et supply chain.***Vos missions principales***Encadrer et faire évoluer les équipes techniques terrain en garantissant leur professionnalisme, sécurité et efficacité. * Déployer et améliorer les meilleures pratiques de service après-vente. * Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales pour identifier de nouvelles opportunités (services complémentaires, contrats sur-mesure...). * Mettre en place des indicateurs de performance et assurer le reporting régulier aux clients et en interne. * Être un ambassadeur de la qualité, de la sécurité (SSE) et de la performance environnementale. * Renforcer la satisfaction client par une posture proactive, agile et orientée solutions. * Contribuer à la stratégie RH locale (talents, succession, développement). Description du profil : Profil recherché***Diplôme supérieur ou expérience équivalente en management et environnement technique. * Minimum 7 ans d'expérience dans un environnement industriel à haute technologie. * Compétences avérées en management d'équipes, relation client et pilotage de projets complexes. * Excellente communication, sens stratégique, capacité d'influence. * Maîtrise de l'anglais (écrit et oral).***Pourquoi rejoindre cette entreprise avec CDI Flex ?***Une entreprise à la pointe de l'innovation technologique, au service d'un monde plus durable. * Un poste à fort impact, à l'intersection du technique, du commercial et du management. * Une culture d'entreprise où les valeurs humaines et environnementales sont prioritaires. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous cherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos ambitions ? Postulez dès maintenant avec CDI Flex Poste en CDI, site principal bassin de Crolles (38) proche de Grenoble. Possibilité de déplacement France et Europe à prévoir tous les trimestres. Rémunération selon profil et expérience entre 65 et 82 k€ annuel brut fixe, plus variable selon objectifs. Voiture de fonction