POSTE : Account Manager H/F DESCRIPTION : Videonautes, c'est une agence de communication vidéo à taille humaine en pleine croissance. Nous accompagnons des grands groupes sur des sujets variés : - Communication interne & externe - Publicité - Sensibilisation à la cybersécurité Aujourd'hui, on structure notre développement et on recrute notre premier·ère Account Manager, un vrai pilier pour le futur. On cherche une personne fiable, proactive, et à l'aise dans une posture conseil avec des clients exigeants. > Tes missions : Tu prendras en main un portefeuille grands comptes existant, avec pour objectif de le développer intelligemment : Fidélisation & développement : - Accompagner les clients tout au long du cycle (brief, reco, suivi, livraison) - Identifier les besoins et proposer les offres adaptées (sur-mesure ou packagées) - Gérer les demandes entrantes, les recommandations internes et le réseau Projets & coordination - Co-construire des concepts créatifs et propositions commerciales avec les équipes créa & chefs de projet - Définir les budgets avec rigueur - Suivre l'ensemble du projet, de la proposition à la facturation - Utiliser le CRM pour piloter l'activité commerciale et assurer un bon suivi Développement commercial - Détecter des opportunités chez les clients existants - Prospecter de façon ciblée de nouveaux clients (profils / entités stratégiques) - Participer à des événements pros en Île-de-France - LinkedIn : si tu es présent et aime communiquer sur la plateforme c'est un plus, car on y est très présents. > Profil recherché - 2-3 ans d'expérience minimum en vente BtoB ou développement commercial, idéalement en agence de communication ou dans l'audiovisuel - Bonne compréhension des enjeux grands comptes - À l'aise pour vendre du conseil et du sur mesure autant que des offres packagées - Sens du relationnel, de la rigueur et de l'organisation - Appétence pour la communication et le format vidéo vidéo - Anglais professionnel requis - Une appétence pour la cybersécurité et la sensibilisation est un plus > Ce qu'on t'offre : - CDI - Fixe 32/38K€ (selon profil) + variable non plafonné - Une vraie place dans l'agence. On cherche quelqu'un sur le long terme pour évoluer avec nous : décisions, responsabilités, impact direct - Une équipe qui allie exigence et bonne humeur (nos clients disent de nous qu'on est sérieux sans se prendre au sérieux) - Un cadre de travail top à La Turbine (Cergy) : incubateur, networking, salle de sport, afterworks - Télétravail partiel possible - Mutuelle, tickets resto, épargne salariale 32000€ - 38000€ PROFIL :