POSTE : Technicien SAV Energie Thermique H/F DESCRIPTION : Mission principale En tant que Technicien SAV, vous intervenez en tant que support technique et réglementaire directement sur le terrain auprès des clients sur le territoire national. Vous assurez le bon fonctionnement, le contrôle, la maintenance et la mise en service des systèmes de comptage énergétique. Vous êtes l'interlocuteur technique de confiance pour nos clients. Vos principales responsabilités - Vérifier les installations, assurer la mise en service et le contrôle de compteurs d'énergie thermique. - Intervenir sur les produits de la gamme système : mise en service, maintenance, dépannage. - Former les clients à l'utilisation et à la maintenance des produits. - Assurer la gestion des contrats d'entretien (mise à jour, visites). - Organiser les retours de matériel en usine pour expertise ou étalonnage. - Collaborer étroitement avec les équipes commerciales. - Renseigner les bases de données informatiques et déclencher la facturation des interventions. - Veiller à l'entretien du matériel confié. Compétences et profil recherché Diplômes et expérience : - Bac à Bac +2 (de type électrotechnique, mesures physiques, maintenance industrielle, etc.). - Expérience souhaitée dans un poste similaire, dans un environnement technique. Savoirs techniques : - Bonne connaissance de la métrologie légale, de l'hydraulique, des systèmes de comptage d'énergie. - Maîtrise du Pack Office. - Notions solides en informatique. Qualités personnelles : - Autonomie, rigueur, sens de l'organisation. - Esprit d'analyse et curiosité technique. - Bon relationnel et sens du service client. - Capacité à rendre compte et à travailler en équipe. Mobilité : Des déplacements fréquents sont à prévoir sur votre secteur d'intervention (Ouest Auvergne Rhone-Alpes). Permis B indispensable. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Une entreprise innovante, à la pointe de la technologie dans son secteur. - Une culture d'entreprise orientée qualité, développement durable et satisfaction client. - Une forte autonomie et des responsabilités concrètes sur le terrain. - Un environnement bienveillant avec un accompagnement à la montée en compétences. Poste a pourvoir dans le département (Auvergne Rhône-Alpes) PROFIL :