Votre missionAppels d'offres et contrats Contribue à la gestion et au suivi des contrats et participe à la gestion des avenants Veille au suivi et au respect des engagements contractuels pris Accompagne la Directions dans ses réponses aux appels d'offre et les relations avec ses institutionnels Réalise la veille concurrentielleAppels d'offres et contratsActions marketing Elabore et met en place le plan d'actions marketing local et en assure le suivi budgétaire Coordonne le développement et l'adaptation locale de l'offre de service Assure le pilotage des études et coordonne les actions d'amélioration de la présentation de l'offre Elabore et déploie les actions du plan de communication (évènementiel, création et maintien des relations avec les médias et les acteurs économiques locaux)Satisfaction client et développement de la marque employeur Elabore, propose et met en œuvre différentes actions visant à améliorer le réseau, sa fréquentation et promouvoir la marque employeur Effectue le suivi du baromètre de satisfaction et analyse les résultats d'enquêtes qualitatives et quantitatives Assure l'organisation d'enquêtes clientèle et d'opérations de fréquentationRelation avec les collectivités Développe des relations avec les institutionnels locaux et déploie des actions de marketingActions marketing Elabore et met en place le plan d'actions marketing local et en assure le suivi budgétaire Coordonne le développement et l'adaptation locale de l'offre de service Assure le pilotage des études et coordonne les actions d'amélioration de la présentation de l'offre Elabore et déploie les actions du plan de communication (évènementiel, création et maintien des relations avec les médias et les acteurs économiques locaux)Satisfaction client et développement de la marque employeur Elabore, propose et met en œuvre différentes actions visant à améliorer le réseau, sa fréquentation et promouvoir la marque employeur Effectue le suivi du baromètre de satisfaction et analyse les résultats d'enquêtes qualitatives et quantitatives Assure l'organisation d'enquêtes clientèle et d'opérations de fréquentationRelation avec les collectivités Développe des relations avec les institutionnels locaux et déploie des actions de marketingActions marketing Elabore et met en place le plan d'actions marketing local et en assure le suivi budgétaire Coordonne le développement et l'adaptation locale de l'offre de service Assure le pilotage des études et coordonne les actions d'amélioration de la présentation de l'offre Elabore et déploie les actions du plan de communication (évènementiel, création et maintien des relations avec les médias et les acteurs économiques locaux)Actions marketing Elabore et met en place le plan d'actions marketing local et en assure le suivi budgétaire Coordonne le développement et l'adaptation locale de l'offre de service Assure le pilotage des études et coordonne les actions d'amélioration de la présentation de l'offre Elabore et déploie les actions du plan de communication (évènementiel, création et maintien des relations avec les médias et les acteurs économiques locaux)Actions marketingSatisfaction client et développement de la marque employeurRelation avec les collectivités