POSTE : Manager Equipiers Ops H/F DESCRIPTION : CONTEXTE Au sein de CA-GIP, le Cluster BPC (Banque de Proximité CASA) a pour mission d'assurer l'infogérance d'applications pour LCL et la mise à disposition d'infrastructures pour BforBank, CA-GS (CA Italia) et les Banques de Proximité à l'International. MISSIONS En tant que Manager du Chapitre des Équipiers OPS, vos principales missions seront : Assurer le fonctionnement courant en relation étroite avec le leader de Tribu :Gérer les congés (internes et externes) des équipiers OPS ; Gérer les HNO et Astreintes (internes) des équipiers OPS ; Suivre et approuver la saisie des temps dans Triskell des équipiers OPS ; Gérer les arrivées et les départs des équipiers OPS ; Suivre la facturation des équipiers OPS externes (HO et HNO) et de valider leurs CRA. Recruter les équipiers OPS internes et les prestations externes en anticipant les besoins avec le Leader de Tribu (renforts, mobilité des OPS internes, fin de mission des OPS externes) ; Participer aux comités mensuels et de suivre les prestations avec les ESN ; Assurer le suivi et la montée en compétence des OPS dans le cadre de la Transformation du Cluster :Animer les réunions d'équipe avec les équipiers Ops internes : météo/humeur, actualités cluster BPC et CA-GIP, difficultés rencontrées au sein des Squads, besoins généraux de formation et d'information ; Être un acteur de 1er plan dans le chantier « Chemin de l'IE vers l'OPS » dans le cadre de la Transformation du Cluster BPC ; Être responsable de la mise en oeuvre des Ateliers de montée en compétence des OPS : identification des besoins de formation, recherche des formateurs au sein du cluster (Social Learning), planification des ateliers, informations des OPS sur les plannings des Ateliers, bilans réguliers à partir des feedback des OPS ; Assurer les points individuels avec les équipiers OPS internes : donner du feedback, partager les ressentis du quotidien, récolter les irritants (organisation, outils, PDT), identifier les besoins individuels en formation, accompagner la montée en compétence des OPS et leur posture ; Préparer les entretiens d'évaluations et professionnels avec le leader de Tribu ; Réaliser les entretiens d'évaluations et professionnels avec les équipiers OPS internes ; Effectuer des revues d'effectifs avec la RH. D'animer les activités transverses : Préparer et animer régulièrement des points de partage au sein du Chapitre Managers Equipiers Ops et avec les leaders de Tribus ; Participer à la vie du cluster et de CA-GIP en s'impliquant dans des groupes de travail et d'animation. De professionnaliser le métier du Manager des OPS :Définir et mettre en place des outils de gestion et de pilotage. De garder le lien avec l'opérationnel en participant ponctuellement aux rites des Squad LCL/CA-GIP. À noter : des déplacements occasionnels sur le site de LCL à Villejuif seront à prévoir. PROFIL : Critères de candidature Poste avec management : Oui Cadre / Non Cadre : Cadre Niveau d'étude minimum : Bac +2 / L2 Formation / Spécialisation : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en informatique de type BTS ou DUT (Bac +2). Une bonne connaissance des environnements de production et pratiques DEVOPS ainsi qu'une sensibilisation préalable à la méthode Agile sont requises. Niveau d'expérience minimum : 11 ans et plus Soft skills : Compétences métiers : Recrutement ; Gestion des ressources prestations ; Gestion individuelle ; Management et Pilotage d'équipe ; Définir Parcours de Formation ; Accompagnement au changement ; Gestion des identités habilitations accès ; Culture du Feedback. Softskills : Transversalité et maintien d'un réseau ; Assertivité ; Aisance relationnelle ; Inclusivité et intelligence collective ; Autonomie ; Motiver les autres ; Dynamisme ; Empathie ; Esprit d'équipe et coopération ; Gestion et résolution des conflits ; Inspirer et donner l'exemple ; Ecoute active. Outils informatiques :