POSTE : Business Analyst Crédits Particulier Gestion et Recouvrement - Lille - Rouen H/F DESCRIPTION : Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable. Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires ! Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DEVOPS). Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous ! Poste et missions Au sein de la Plateforme Financements, vous intégrerez l'équipe Recouvrement au sein du produit « Recouvrement Mysys» en tant que Business Analyst. Le produit a en responsabilité le périmètre applicatif permettant la gestion du recouvrement Vos missions seront les suivantes : - Participation au cadrage des différents projets et évolutions - Préparation et Animation d'atelier de murissement avec les correspondant métier des établissement - Participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles - Participation à la stratégie des tests et à la réalisation et au suivi des recettes internes et métiers - Apporter une expertise fonctionnelle auprès des Métiers sur le patrimoine dont l'équipe a la charge. - Documenter ou rétro-documenter le périmètre fonctionnel pour assurer une pérennité de la maintenance - Apporter votre expertise fonctionnelle dans le cadre du traitement des incidents - Apporter votre expertise fonctionnelle dans le cadre des sollicication par les établissements. - Participer activement à tous les rituels de l'équipe Agile et à la bon fonctionnement de l'équipe. Profil et compétences requises Compétences techniques / métiers - Méthodologie Agile - Connaissances bancaires et la connaissance sur périmètre crédit jusqu'au métier recouvrement - Capacité à naviguer dans un environnement mainframe (Requetage DB2) Technologies / outils - Jira - Confluence - ALMQC Compétences comportementales - Savoir être - Bon relationnel, diplomatie - Aisance en communication orale et écrite - Capacité d'analyse et de synthèse - Travail en autonomie - Travail en équipe - Rigueur, organisation - Qualité du service client - Flexibilité / Adaptation. - Forte appétence technique Informations complémentaires sur le poste Notre processus de recrutement Notre processus de recrutement se déroule en 3 phases : - Un échange téléphonique avec nos équipes RH afin de comprendre votre projet professionnel - Un échange en visio ou sur site avec nos équipes RH pour faire plus ample connaissance et présenter nos projets - Un échange en visio ou sur site avec le/la futur/e manager et éventuellement votre future équipe Nos avantages ? BPCE SI, c'est un cadre de travail agréable avec un accompagnement de proximité, des formations, de multiples évolutions possibles au sein du groupe. Un package de rémunération attrayant comprenant une part variable sur objectif individuel et une prime d'intéressement. 80 % de prise en charge des frais de transports en commun ! Environ 9 semaines de congés annuels (congés et RTT) Télétravail hybride ! 30 jours de télétravail par trimestre et flexibilité des horaires Une politique familiale, des aides et une flexibilité pour les collaborateurs aidants, les parents et futurs parents. Accès à un Plan Epargne Entreprise avec abondement ! Et un très bon niveau de protection sociale. Un CSE actif ! Des locaux attractifs et des comités d'animations par site Entreprise Partenaire premium des JO2024 et engagée sportivement ! Et bien plus encore ! Nous pourrons en discuter en entretien ! A bientôt ! L'équipe RH PROFIL :