POSTE : Ingénieur Exploitation Réseaux H/F DESCRIPTION : Le département d'Ingénierie Réseaux et Télécom (IRT) de la DSI du client composé de 30 collaborateurs, assure l'évolution, l'exploitation, le support ainsi que la sécurité périmétrique de l'ensemble des réseaux du client. Les infrastructures réseaux opérées par le département représentent plus de 15.000 équipements réseaux déployés sur 2 DataCenters et plus de 1000 sites répartis sur le territoire national. Au sein du département, vous serez intégré(e) à l'équipe Réseaux en Agence composée de 5 personnes. Cette équipe assure les ingénieries de conception, de mise en oeuvre et d'exploitation des infrastructures et services réseaux déployés pour les Agences (LAN/WIFI/WAN/PROXY). MISSIONS PRINCIPALES Nous recherchons un(e) ingénieur(e) afin de renforcer l'équipe pour contribuer à l'exploitation des infrastructures et services réseaux (LAN/WIFI/WAN/PROXY) de l'ensemble des agences (plus de 1000 sites) Les missions principales de l'ingénieur(e) sont : Contribuer à l'exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services et infrastructures. Gérer les demandes de service/changement concernant les services et infrastructures. Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services et infrastructures. Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. Contribuer aux projets d'amélioration et d'évolution des services et infrastructures. Participer à l'industrialisation et l'automatisation de l'exploitation des services et infrastructures à l'aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l'automatisation et du CICD. Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences. LOCALISATION Localisation :Site de Lyon (69) de la DSI du client PROFIL : Vous êtes de formation Bac +4/5 avec une spécialisation réseau. Une première expérience, ou des projets personnels, dans des fonctions et contextes similaires serait un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre réactivité ainsi que votre excellent relationnel. Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, montrez votre motivation et votre envie d'apprendre/progresser. Vous avez une forte appétence pour le réseau et souhaitez évoluer rapidement sur l'exploitation d'infrastructures réseaux de desserte conséquentes (plus de 15.000 équipements). Au sein du département IRT vous profiterez d'un environnement technique enrichissant et bénéficierez des expertises présentes pour développer de nouvelles compétences et enrichir votre expérience. Ce poste est une opportunité idéale pour celui ou celle qui cherche à développer ses compétences dans les domaines des réseaux sur des infrastructures conséquentes avec de forts enjeux de continuité de service. COMPETENCES TECHNIQUES Vous maîtrisez les protocoles réseaux tels qu'Ethernet, IP et couches supérieures vous permettant d'exploiter des infrastructures réseaux IP/Ethernet. Des connaissances sur les briques techniques suivantes seraient un plus SD-WAN : FORTINET PROXY : FORTIPROXY et ZSCALER LAN (Commutateur de niveau 2) : HP/ARUBA (ancienne infra) et ALCATEL (nouvelle infra) WIFI : CISCO (ancienne infra) et ARUBA (nouvelle infra) NAC : ARUBA CLEARPASS