Conseiller Gestion de Sinistres Auto - Macon 71 H/F 71 - MACON
Offre n° 8223185
Conseiller Gestion de Sinistres Auto - Macon 71 H/F
71 - MACON - Localiser avec Mappy
Publié le 25 novembre 2024
POSTE : Conseiller Gestion de Sinistres Auto - Macon 71 H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe "domaine auto" située à Mâcon, votre mission consiste à prendre en charge le client par téléphone afin de régler le sinistre auto matériel survenu : - Vous assurez la réception des appels des clients, recueillez les informations nécessaires et les enregistrez - Vous décidez de la prise en charge après vérification des garanties, du risque, et vous engagez sur les modalités d'indemnisation - Vous proposez les services et prenez les mesures appropriées - Vous confirmez par écrit les engagements pris - Vous gérez les dossiers : règlement des indemnités, information régulière des clients de l'avancement de leur dossier PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation en assurances, type BTS ou Licence Pro Aisance relationnelle au téléphone, bonne écoute Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers Esprit d'équipe Expérience en gestion de sinistres OU expérience de commercial(e) en réussite sur le développement
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
Groupama Rhône Alpes Auvergne
Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. ~...
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