Chez Cabot, nous sommes fiers de défendre au quotidien nos valeurs d'inclusivité et de bienveillance. Capable de communiquer efficacement, à terme, vous serez en capacité d'apporter une expertise des lois et règlements sur le recouvrement. Une attitude professionnelle, une bonne organisation et une excellente capacité d'écoute active sont essentielles pour s'épanouir sur ce poste. En rejoignant l'équipe, au quotidien vous aurez la charge de : * Accompagner les clients tout au long du processus de recouvrement. * Établir des relations professionnelles avec les clients. * Gérer et surveiller les comptes en souffrance. * Élaborer des stratégies de recouvrement efficaces et rentables. * Mettre en œuvre des plans de recouvrement et suivre leur progrès. * Communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement. * Gérer les litiges liés aux paiements et fournir un soutien aux clients. Nous rejoindre c'est aussi, * Primes * Participation * Jusqu'à 2 journées de télétravail/semaine * Aide au logement (1% logement) * Réduction tarifaires initiées par le C.E * Opportunités d'évolutions * Environnement dynamique et bienveillant * Formation continue * Pleins d'autres surprises Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Rémunération : 23 000,00€ à 26 500,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Question(s) de présélection: * Sous quel délais êtes vous disponible pour une prise de poste ? Lieu du poste : Télétravail hybride (69300 Caluire-et-Cuire)