Référence CSP: O025250/613001070 - L'agent assure l'accueil physique et téléphonique, l'orientation et la gestion de tâches administratives Accueil du public et téléphonique : -Accueillir, renseigner et orienter les usagers -Réceptionné les appels, identifier les demandes -Gérer les prises de rendez-vous France Services Tâches administratives - Gestion des comptes usagers déchets ménagers : affectation et retour des bacs, prêt de bacs, gestion des encombrants. - Accompagnement administratif sous la direction de la référente France Services : inscription France Travail, simulations, déclarations d'impôts, etc. - Réception, traitement et diffusion de l'information aux usagers et partenaires. - Gestion des réseaux sociaux de l'Espace France Services (publications, stories). - Organisation des plannings : vitabris, bacs de prêt, bureaux et salles de la Maison des Services. - Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents (conventions, courriers, répertoires des PV), tri et classement. - Diffusion des cartes Avantages Jeunes. - Suivi des interventions dans les locaux de la CCPSB (ex : visites d'extincteurs).