User Support Technician et Helpdesk Linux Bruyères-le-Châtel. Profil Recherché : ? Expérience en helpdesk et suivi de procédures dans un environnement Linux. ? Compétences techniques : ? Bonne connaissance des outils helpdesk (ticketing, wiki, suivi de procédures). ? Bonne application des consignes techniques. ? Connaissance du système Linux Qualités personnelles : ? Sens du service et orientation utilisateur. ? Rigueur, réactivité et capacité d?adaptation.Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de Calcul, nous recherchons 1 prestation d?assistance technique aux utilisateurs ayant une expérience en helpdesk et suivi de procédures dans un environnement Linux. La prestation consiste à : ? Répondre aux appels des utilisateurs en suivant des consignes précises. ? Traiter, suivre et clôturer les incidents et demandes dans l?outil de ticketing. Profil Recherché : ? Expérience en helpdesk et suivi de procédures dans un environnement Linux. ? Compétences techniques : ? Bonne connaissance des outils helpdesk (ticketing, wiki, suivi de procédures). ? Bonne application des consignes techniques. ? Connaissance du système Linux Qualités personnelles : ? Sens du service et orientation utilisateur. ? Rigueur, réactivité et capacité d?adaptation. Location : ? Bruyères-le-Châtel. ? Télétravail : non. ? Jours de travail : lundi au vendredi. Démarrage ASAP