POSTE : Superviseur Recouvrement - Credit Management H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Superviseur H/F (Recouvrement/Credit Management) en CDI pour notre siège de Nanterre. Au sein de la Direction Financière de SCC FRANCE, Rattaché(e) à la Direction Recouvrement, et sous la responsabilité hiérarchique de notre Responsable Recouvrement, Dorothée QUEMENER, vous aurez pour mission de piloter la performance sur un périmètre dédié en organisant le travail des équipes sous sa responsabilité. Vos missions principales : Piloter la performance sur le périmètre Recouvrement en organisant le travail des équipes sous sa responsabilité, mettre en place des plans d'action d'amélioration continue et s'engager sur des résultats. Management : Manager une équipe de Gestionnaires recouvrement, Évaluer les performances individuelles/collectives pour identifier les axes d'amélioration de ses collaborateurs, Développer la motivation de ses collaborateurs en tenant compte des spécificités individuelles et collectives, Former les collaborateurs aux nouvelles procédures/outils et les faire monter en compétences. Organiser les activités au sein de son équipe afin d'atteindre les objectifs fixés. Assurer un rôle d'interface entre les services internes et les équipes : Négocier les délais de paiement auprès des clients stratégiques, S'assurer du suivi des actions et de leurs restitutions auprès des commerciaux et des clients Extraire les données chiffrées et vérifier l'état d'avancement des encaissements, S'assurer de l'optimisation des circuits et des process de production avec votre Responsable hiérarchique, Réaliser un reporting et les relance RTT - Prime vacances - Participation PROFIL : Réaliser un reporting et les relance dossiers. En parallèle, vous interviendrez en support des commerciaux auprès des clients stratégiques. Votre Profil : Vous avez la capacité de fédérer une équipe, Vous avez des qualités relationnelles, rédactionnelles, et vous écoutez vos interlocuteurs, Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et agile, Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment Excel (intermédiaire). La maîtrise Eloficash est un plus Pourquoi nous rejoindre : Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien, Carte ticket de 8.50EUR par jours, pris en charge à hauteur de 4.90EUR par SCC. (RAC 3,60EUR) Monter en compétence au sein d'une structure stimulante, Prendre part à la culture du management de SCC et être accompagné sur divers sujets grâce à notre « Parcours Manager », Profitez d'avantages tels que la mutuelle & complémentaire santé, une participation, les offres du CSE et des RTT, Bénéficier jusqu'à deux jours de télétravail. Salaire fixe + Variable sur objectifs mensuels A vos CV, au plaisir d'échanger ! :)