Au sein du Centre Éducatif et Médical (CEM), et sous l’autorité du chef de service, le·la secrétaire assure l’accueil du public, la circulation de l’information ainsi que le secrétariat administratif et médical du service. Il·elle contribue au bon fonctionnement du service dans le respect des règles institutionnelles, de l’éthique, de la bientraitance et de la confidentialité. Missions principales : *       Accueil physique et téléphonique du public, orientation et prise de messages *       Gestion du secrétariat administratif : courriers, courriels, classement, archivage, organisation logistique, suivi de l’activité, gestion documentaire, affichages *       Appui administratif au chef de service (suivi de dossiers, tableaux de bord, reporting) *       Secrétariat médical : préparation des consultations, gestion des agendas et plannings, rédaction des comptes rendus, mise à jour des dossiers usagers *       Organisation et fiabilisation des informations nécessaires au fonctionnement quotidien du service *       Garantie de la confidentialité des informations et de la sécurité des données *       Participation à la continuité des secrétariats du site et à l’amélioration continue de la qualité  Missions spécifiques : *       Contribution au suivi du parcours de l’usager en lien avec les professionnels et partenaires *       Participation au déploiement du DUI AIRMES (administration locale)   Capacités *         Organisation, rigueur et autonomie *         Capacité à gérer des tâches variées et des priorités *         Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité *         Qualités relationnelles et rédactionnelles *         Aptitude au travail en équipe pluridisciplinaire Connaissances *         Maîtrise des outils bureautiques *         Expérience en secrétariat médical appréciée *         Connaissance du secteur médico-social souhaitée *         Capacité à s’approprier des logiciels métiers (DUI AIRMES)   Conditions particulières *         Poste impliquant un contact quotidien avec un public vulnérable *         Participation à la continuité de service du site