POSTE : Responsable Commercial Régional H/F DESCRIPTION : Sous l'égide de la Direction commerciale En tant que Responsable Commercial Régional vous avez pour mission à la fois de développer votre portefeuille (qui concerne un secteur géographique de 4 départements) et de manager une équipe de 4 personnes (1 ADV/Commercial sédentaire et 3 commerciaux itinérants) pour un secteur géographique au global qui concerne le quart Nord-Est de la France. Précisions sur les missions du poste : - Coordonner le travail des équipes afin de développer le chiffre d'affaires de son périmètre commercial (individuel + équipe). - Être ambassadeur de la marque auprès des clients - Assurer une communication montante/descendante efficace entre salariés et direction. - À partir de la stratégie commerciale, élaborer un plan d'action commercial (PAC) - À partir de la stratégie commerciale et du périmètre alloué, identifier et rencontrer les prospects. - En rapport avec les directives commerciales, vous devez organiser un planning de maintien de présence commerciale hebdomadaire chez les clients. - En adéquation avec les process interne, produire un rapport d'activité hebdomadaire. - Recueillir les besoins des clients en termes de robinetterie industrielle. - Avec l'aide des chefs de produits en interne, apporter conseil et assistance technique aux clients. - Selon des demandes ponctuelles, apporter un soutien au service comptabilité en matière de règlement. - Gérer la relation client complexe et la résolution de litiges sur son secteur et celui de son agence. - Identifier les opportunités de croissance et mettre en place un plan d'action à soumettre à la direction commerciales. Précisions au niveau managérial : - À partir des directives reçues, organiser le travail des équipes dans le respect des règles internes (suivi des visites clients, relance des offres, renseignent des outils commerciaux, etc.). - Identifier les problématiques, proposer des solutions, mettre en oeuvre les solutions retenues, mesurer les résultats et reporter à sa direction. - Encadrer et animer l'activité commerciale de son équipe. - Effectuer un reporting mensuel de l'activité commerciale sur son agence, transmis à la direction commerciale - Contrôler le travail des membres de l'équipe. - À partir des entretiens annuels et professionnels, accompagner la montée en compétences des équipes. - A partir des process RH, gérer le suivi administratif managérial (congés, absences, plannings, entretiens annuels, entretiens professionnels, accès SAP, etc.) - Participer à l'élaboration des budgets N+1 Salaire annuel sur 13 mois. Voiture de fonction, Tickets restaurant et des RTT (14 jours) sont compris dans le package global. PROFIL : Issu(e) d'une formation commerciale et/ou technique vous exercez depuis au moins 6 ans une fonction similaire idéalement dans des secteurs en relation avec la robinetterie industrielle ou les équipements pour le contrôle des fluides. Doté d'un tempérament commercial avec à la fois la capacité de développer un portefeuille existant et de gagner de nouveaux clients vous avez également de bonnes connaissances techniques (en rapport idéalement avec la robinetterie industrielle). Habitué(e) à manager des équipes réduites en mode projet ou en mode direct vous aimez accompagner et faire monter en compétences vos équipes. Vous êtes mobile (avec des déplacements ponctuels qui peuvent concerner le quart nord-est de la France). Vous avez un niveau correct en Anglais (B1 au minimum idéalement).