POSTE : Consultant Microsoft 365 H/F DESCRIPTION : Notre entité SYD Cloud IA Azure (CIAA), est spécialisée dans l'audit, l'accompagnement et la supervision du SI des TPE et PME de l'Ouest. Le poste est ouvert sur notre site à Saint-Herblain (44) et Bruz (35). Au sein d'une équipe de 10 personnes, en tant qu'Administrateur Microsoft 365 / Consultant Microsoft 365, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de l'environnement Microsoft 365 de nos clients. Vos missions principales incluent : Gestion et administration de Microsoft 365 : - Configurer, déployer et administrer les services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.). - Gérer les licences, les utilisateurs et les groupes dans l'environnement Microsoft 365. - Assurer la sécurité et la conformité des données et des accès. Support et maintenance : - Fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs finaux sur les aspects système et réseau. - Résoudre les incidents et les problèmes liés à l'environnement Microsoft 365. - Effectuer des mises à jour et des maintenances régulières des systèmes. Conseil et accompagnement : - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Accompagner les clients dans la migration vers Microsoft 365. - Former et sensibiliser les utilisateurs à l'utilisation des outils Microsoft 365. - Réaliser des audits et formuler des préconisations adaptées. - Évaluer en amont la faisabilité d'un projet (POC). Intégration et migration : - Intégrer et migrer les outils Microsoft 365 chez nos clients. - Assurer le recettage post-migration. Documentation : Rédiger des rapports, comptes-rendus et documentations techniques et fonctionnelles. Protection du SI : - Sécuriser l'architecture, administrer le périmètre, gérer les identités et les accès, maintenir les conditions de sécurité. - Surveiller et suivre la gestion des risques liés à la sécurité des systèmes d'information et accompagner le métier dans le cadre de la mission. - Défendre le SI en assurant la détection et la réponse aux incidents. Veille technologique : Réaliser une veille technologique permanente sur les tendances du marché et les offres Microsoft. PROFIL : De formation supérieure, vous avez une expérience sur la partie administration 365. Compétences techniques : - Maîtrise des services Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, etc.). - Bon niveau en anglais écrit Vous avez des bonnes compétences en communication et en relation client ? Vous avez la capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements ? Vous avez le sens de l'organisation et gestion des priorités ? Vous êtes autonome et proactif dans la gestion des tâches ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV. Ce que nous offrons : - Équipe à taille humaine qui permet une véritable entraide et avec une forte fibre pédagogique (2 formateurs MCT) - Une entreprise en pleine croissance avec de réelles opportunités d'évolution. - Un environnement de travail dynamique et stimulant. - Une politique de formation continue pour développer vos compétences. Premier échange téléphonique avec Cindy, chargée de recrutement du Groupe : Une fois que nous aurons reçu votre candidature, notre chargée de recrutement, Cindy, prendra contact avec vous pour un premier échange téléphonique. Cette discussion initiale sera l'occasion pour nous de mieux comprendre votre parcours professionnel, vos motivations et vos attentes par rapport au poste. Entretien physique ou visio avec Jonathan, Johanne, peut-être Arnaud et Cindy (RH) : Si votre profil correspond à nos besoins et à notre culture d'entreprise, nous vous inviterons à un entretien physique dans nos locaux. Vous aurez l'opportunité de rencontrer Jonathan, Directeur Technique, Johanne, associée et Arnaud Directeur de l'activité, ainsi que Cindy, notre chargée de recrutement. Entretien physique avec les membres de l'équipe : Suite à l'entretien avec Jonathan, Johanne et Cindy, vous aurez également un échange avec d'autres membres de l'équipe. Confirmation de notre choix Si votre candidature est retenue et que nous sommes convaincus que vous êtes la personne idéale pour rejoindre notre équipe en alternance, nous vous ferons un retour officiel. Nous serons aussi à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et discuter des prochaines étapes, notamment en termes de contrat et de démarrage de votre alternance.