Descriptif du poste: Votre mission : Vous pilotez la politique national d'amélioration continue en :  * Elaborant la politique nationale en lien avec les enjeux associatifs, les évolutions réglementaires et les remontées du terrain. Contribue à sa diffusion, son évaluation et son actualisation périodique. * Suivant les obligations des ESMS en matière d'évaluation HAS et analyse les résultats. * Apportant un soutien méthodologique en matière d'amélioration continue aux directions du siège, aux régions et aux structures. * Elaborant et en mettant à jour les documents de référence en lien avec les évolutions internes et externes. * Contribuant à l'actualisation des modules de formation en lien avec APF Formation et anime des modules à destination des professionnels du réseau. * Participant à des groupes de travail transversaux internes à l'association pour diffuser la « culture qualité ». Vous pilotez la démarche de prévention et de gestion des risques en :  * Proposant des outils nationaux en lien avec les procédures nationales, assure une mise à jour des documents cadre et des outils  * Accompagnant le réseau sur la montée en compétences relative à la prévention et la gestion des risques. * Accompagnant la déclaration, le signalement et l'analyse des EIG, est membre de la cellule EIG nationale. * Faisant le lien avec les instances APF France handicap, notamment l'observatoire de la bientraitance. Vous co pilotez le référencement et le suivi des fournisseurs ou prestataires de services liés au périmètre de l'offre de services en :  * Contribue à la constitution du cahier des charges lors de référencements et/ou consultations des nouveaux fournisseurs ou prestataires. * Identifie les évolutions réglementaires et s'assure qu'elles soient intégrées dans les contrats. * Met en place une méthodologie de suivi, d'évaluation et de maitrise des risques de ces fournisseurs ou prestataires, en lien avec les directions régionales et les structures. * Apporte un soutien aux directions régionales et aux structures dans la maitrise de leur contractualisation et de leur pilotage. Suit et analyse la satisfaction des bénéficiaires * Propose une démarche prospective de ces prestations pour répondre à la transformation de l'offre de services dans les ESMS. Vous pilotez l'outil métier qualité en :  * Accompagnant l'utilisation de l'outil métier qualité et identifie les besoins en termes d'évolution et de paramétrage. Suit les évolutions techniques et s'assure de leur conformité. * Participant à la gestion du lien avec la DSI en interne et avec l'éditeur  * Développant les données statistiques et participe à la mise en place de plans d'action au niveau national. Vous représentez la direction en externe en :  * Participant à des évènements et à des groupes de travail externes Vous participez à l'animation de la Direction du Développement et l'Offre de Service en :  * Participant aux réunions plénières de la DDOS * JOS * Contribuant aux outils de communication de la DDOS  * Animant ou participant à des groupes de travail thématiques Profil recherché: Votre profil : Vous êtes diplômé(e) d'un Master spécialisé dans le domaine du management par la qualité / gestion des risques, connaissance HACCP Vous avez une bonne connaissance de l'environnement médico-social Savoir-faire : Vous maitrisez les méthodologies de conduite de projets, de management transversal et d'intelligence collective Vous maitrisez les techniques de communication (conduite de réunion, animation de groupe, réalisation de présentation et de compte rendu) Vous avez une connaissance et une appétence pour les outils numériques, logiciel métier Savoir-être : Vous savez travailler en transversalité et faire preuve d'esprit d'équipe. Vous êtes force de proposition Vous avez une capacité d'analyse et un esprit de synthèse Vous avez un bon relationnel, vous êtes à l'écoute, vous avez une aisance dans la communication écrite et orale Vous avez un sens de l'organisation, de rigueur et de méthode, de la rationalisation et de l'efficience Vous avez une orientation client / utilisateur Vous avez une capacité d'autonomie tout en sachant rendre compte Ce que nous proposons ? Un contrat en statut cadre forfait jours avec jusqu'à 2 jrs de télétravail possibles. Nos avantages : Carte Restaurant de 9€ par jour prise en charge 50% par l'employeur / Jours de repos supplémentaires / CSE / Plan de Développement des Compétences / Indemnité télétravail La rémunération : Entre 45-48K brut annuel selon expérience