POSTE : Gestionnaire de Sinistres H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Notre client (spécialiste de la relation à distance multicanal) un Conseiller Client en gestion de sinistre (H/F). Rejoignez une entreprise en constante évolution, qui place la cohésion et le bien-être de ses équipes au centre de ses valeurs ! Ici, la performance et le dynamisme sont les moteurs du quotidien, avec une ligne de conduite : la force du collectif pour avancer plus loin ensemble ! Votre mission ? Prendre en main l'ouverture des dossiers de sinistres MRH (multi risques habitation), exclusivement par téléphone. Analyser les déclarations de sinistres pour comprendre les situations en détail. Monter les dossiers avec soin en vérifiant chaque justificatif (factures, rapports d'expertise, etc.). Transmettre les dossiers complets aux gestionnaires pour finaliser le traitement. Rester en contact téléphonique avec les clients et les experts pour obtenir les infos nécessaires. Pour le réussir : Profitez d'une formation immersive de deux semaines à Bordeaux, du 2 au 13 décembre 2024, avec tous les frais de transport et d'hébergement pris en charge ! Dans le détail : Horaires : 36H semaine (amplitude : 9H au plus tôt, 19H au plus tard) / 27 jours de CP + 6 RTT Autres : télétravail jusqu'à 3 jours par semaine Rémunération : 1831.84€ b/mensuel + variable sur objectif Primes : intéressement, participation Les avantages : restaurant d'entreprise (50% pris en charge employeur), chèques vacances, CSE, salle de sport, salle de sieste Le poste est basé à Nantes 1831.84 €/mois - primes sur objectifs, intéressement, participation, T.R, chèques vacances PROFIL : Titulaire d'un Bac ou d'un BTS, vous déjà avez fait vos preuves dans le domaine de la relation client à distance et la gestion de dossiers (bonus si vous avez touché au monde de l'assurance) Votre mémoire est incroyable, et vous avez un réel talent pour l'analyse. Processus et outils informatiques ? Aucun secret pour vous. Adaptable et de nature réactive, vous avez l'envie de relever des défis !