POSTE : Chef de Projet CRM D365 Senior H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de l'accélération du développement de ces activités, nous recrutons un Chef de projet CRM D365 Vous aurez en charge l'organisation et le suivi des travaux affectés aux différentes équipes et notamment : - La rédaction de proposition commerciale - La validation des cahiers des charges - La rédaction des spécifications fonctionnelles - La gestion de l'ensemble des phases projet (tout en étant garant de la qualité et du coût dans le respect des échéances fixées) - Le recueil des besoins - Les relations avec la MOE, le responsable de domaine et les Métiers, afin de veiller à la bonne réalisation - La phase de déploiement et d'exploitation des applications Vous devrez : - Animer et organiser l'intervention de l'équipe projet - Gérer la relation client - Participer à la rédaction des spécifications - Coordonner et participer à la recette - Définir et suivre le planning - Suivre les charges (consommé / prévisions) - Gérer des budgets projet - Assurer le reporting auprès du management - Contribuer avec les autres chefs de projets à l'amélioration continue des pratiques de pilotage Nous vous proposons : - Un accord de télétravail pour plus de flexibilité - Intégrer un centre d'expertise qui adresse à la fois les processus CRM et ERP avec les solutions Microsoft - Mener les avant-ventes et les projets - Devenir garant du pool d'expertise CRM au sein de la Practice - Travailler dans des environnements riches et complexes, francophone et internationaux - Assurer la formation des collaborateurs par votre expertise - Intégrer un collectif d'experts CRM partageant des valeurs de solidarité et d'excellence, dans un esprit bienveillant Vos avantages : 27 jours de congés payés + 10 RTT Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum) Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels. Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe. Les petits + Inetum : Un accord télétravail flexible : Jusqu'à 3 jours/semaine en fonction de notre client Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, testing, méthodologie et gestion de projet, développement personnel) Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements. Notre processus de recrutement : Un entretien avec une chargée de recrutement. Un entretien avec le directeur de projet/ Commercial Un retour rapide à la suite de nos échanges Démarrage de la mission le plus tôt possible Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! PROFIL : Issu(e) d'une formation supérieure, vous bénéficiez de 3/5 ans d'expérience minimum en gestion de projet CRM Dynamics 365 Compétences techniques souhaitées : - Vous connaissez au moins l'un de ces outils : CRM dynamics 365 DEVOPS Azure - Vous avez une bonne connaissance des méthodologies cycle en V et agiles - Vous avez une bonne culture digitale Qualités professionnelles attendues : - Capacité d'organisation, rigueur et autonomie - Vous êtes doté d'une forte flexibilité et savez être force de proposition - Vous êtes doté d'un excellent relationnel, de leadership - Vous savez être à l'écoute et êtes empathique - Vous maîtrisez l'anglais POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nos recrutements s'inscrivent dans une stratégie de long terme et nos pratiques RH favorisent l'évolution de carrière au travers de missions riches, variées et sur les domaines porteurs de la transformation digitale Rejoindre Inetum vous permettra donc de travailler sur des projets d'envergure, au sein d'une équipe dynamique qui place l'humain au coeur des priorités, tout en enrichissant de façon continue vos compétences et votre savoir-vivre.