POSTE : Hôte d'Accueil dans un Cabinet de Comptable H/F DESCRIPTION : Poste du lundi au vendredi de 13h30 à 19H30. Vos missions incluent : - Accueil physique : - Accueillir les collaborateurs, prestataires, partenaires et intervenants externes en suivant rigoureusement les procédures d'accueil et d'accès établies. - Vérifier que les visiteurs sont bien attendus et autorisés à accéder au site. - Délivrer des badges et fournir toutes les informations nécessaires aux visiteurs concernant le site. - Orienter les visiteurs à travers le site et les informer sur son fonctionnement. - Être le point de contact principal pour la DET au sein du site, et remonter toute information essentielle. - Gérer la remise des codes WIFI et la gestion des plis/colis. - Accueil téléphonique : - Gérer les appels entrants, les transmettre ou réorienter selon les procédures internes, tout en respectant l'éthique et l'image du site. - Maîtriser les outils de gestion de l'accueil téléphonique. - Prendre et transmettre les messages aux interlocuteurs concernés dans des délais raisonnables. - Autres responsabilités - Assurer certaines tâches d'assistanat administratif selon les besoins. - Appliquer les procédures spécifiques du site. - Informer l'office manager de tout dysfonctionnement ou difficulté. Avantages sociaux : - Uniformes fournis par l'agence avec service de blanchisserie - 1% patronale Avantages légaux : - Remboursement de 50% du Pass Navigo - Mutuelle entreprise - 5 semaines de congés payés PROFIL : Nous recherchons une personne : - Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil - Sérieuse, discrète, impliquée, proactive, et capable de faire évoluer le poste - Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances Compétences indispensables : - Maîtrise parfaite du français (écrit et oral) - Anglais conversationnel voire courant - Bonne maîtrise du Pack Office Compétences souhaitées : - Formation Bac +2 - Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de services