POSTE : Gestionnaire Sinistre IARD H/F DESCRIPTION : Notre client courtier Multi-spécialiste opère en conseil, intermédiation et gestion sur toutes les branches de l'assurance. Il est un acteur local majeur qui propose des solutions d'assurances pour des entreprises en IARD. Dans le cadre de son développement, il souhaite renforcer ses équipes en recrutant un Gestionnaire sinistres senior F/H. En tant que gestionnaire sinistres senior, vous intégrez une entreprise pérenne et stable, composée de 10 personnes qui collaborent dans une ambiance saine, une vrai cohésion d'équipe. Une entreprise au sein de laquelle vous progressez, vous mettez à profit votre expertise métier, continuez à développer et à consolider vos acquis. Le gestionnaire sinistre senior répond à un accroissement de l'activité de notre client. Il/Elle constitue un véritable binôme avec la N+1 qui est en place. Ensemble, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de 700 dossiers sinistres automobiles et dégâts des eaux. La gestion des sinistres constitue la clé de voûte de cette qualité de service et permet la fidélisation des clients. Les missions qui vous sont confiées sont les suivantes : - Prendre en charge la gestion technique et juridique des dossiers sinistres notamment IARD dans le cadre des accords négociés avec les compagnies d'assurance et du contrat souscrit : ouvrir et étudier, collecter et analyser les déclarations de sinistre, déterminer les garanties à mettre en jeu, apprécier les responsabilités, identifier les conventions applicables - Missionner les intervenants, notamment les experts, et analyser leurs conclusions - Gérer les recours éventuels et faire appliquer les règlements des sinistres par les compagnies d'assurance - Assurer les relations avec les assurés, les compagnies d'assurances, les experts et autres interlocuteurs externes - Assister les clients sur les aspects techniques et assurantiel - Accompagner les clients et leurs apporter un conseil précis concernant leurs garanties contractuelles et leurs indemnisations. Le poste nécessite des connaissances techniques en assurances (automobile, convention IDA et dégât des eaux, convention IRSI). Une réelle volonté de s'investir et d'évoluer avec l'entreprise sur du long terme. En effet, le portefeuille de notre client est constitué de clients fidèles et il propose des services personnalisés et entretient une relation de proximité avec ses clients. Vous êtes responsable de vos dossiers. Avantages Nous vous proposons : - Contrat : CDI temps plein (151,67 heures /mois) du lundi au vendredi - Statut : Non cadre - Période d'essai : 2 mois renouvelable 1 fois - Salaire annuel Brut : selon profil - Localisation : Ecully - Tickets restaurant 6€ (3€ part du salarié - 3€ part de l'employeur) - Prévoyance Non Cadre - Complémentaire Santé - Retraite Article 83 - Horaires : 09H00 - 12H30 / 13H30 -17H00 Organisation : 5 jours en présentiel avec possibilité sur la base du volontariat d'effectuer au maximum 2 jours en télétravail. Pour des raisons d'organisation et de formation les six premiers mois seront en présentiel uniquement. Environnement de travail : Open-space + 2 bureaux partagés, parking gratuit, arrêt de bus à 4 minutes à pieds. Process de recrutement du cabinet : - Nous vous adressons un mail, accusé de réception de votre candidature - Sélection : en fonction de votre profil, vous recevrez soit un appel téléphonique pour un complément d'information, soit un email qui vous convie à un échange en Visio ou une réponse qui explique pourquoi votre candidature n'a pas été retenue. - Préqualification : vous faites partie d'une shortlist et votre candidature est adressée au client ou une réponse qui explique pourquoi votre candidature n'a pas été retenue. - Validation : ensemble, nous organisons un entretien avec notre client. PROFIL : Votre profil : Voici pourquoi vous êtes fait pour ce poste : Vous êtes issu(e) d'une formation en assurance et/ou titulaire d'un BTS en assurances, vous justifiez d'une expérience professionnelle acquise sur une fonction de gestionnaire sinistres automobile et / ou gestionnaire sinistres automobile et bâtiment (dégât des eaux) dans le domaine de l'assurance de biens idéalement au sein d'un cabinet de courtage. Votre excellent sens relationnel, votre pugnacité et votre volonté de proposer un service de qualité seront des éléments clés de votre réussite. Vous souhaitez en savoir plus, contactez - nous !