POSTE : Technicien Support Helpdesk H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un AGENT SERVICE DESK H/F sur Angers Vos missions consisteront à : Enregistrement et résolution des problèmes liés à l'utilisation des outils informatiques support niveau 0 et 1 Suivi et qualification des incidents dans l'outil dédié TRAITEMENT DES INCIDENTS- TICKETING Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation de l'outil informatique UTILISATION DU VOCABULAIRE ET ORTHOGRAPHE EXPERIENCE DE LA RELATION CLIENT Ce poste est à pourvoir dès LE 19 AOÜT Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Compétences requises Diplômé d'une formation spécialisée en informatique réseaux (niveau Bac minimum), Compétences techniques attendues : WIN 10 Office 365 et Azure AD N'hésitez pas à postuler Choisir PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier de nombreux avantages : des privilèges facilitants votre quotidien (location de véhicule, garde d'enfants, recherche de logements, crédits, service social), des évolutions de carrière via des formations, un accompagnement santé (mutuelle, complémentaire, SOS accident du travail) et de nombreux avantages et réductions : voyages, parcs, zoos, cinéma, loisirs Des millions d'offres négociées, rien que pour Vous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :