POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : NOTIONS OBLIGATOIRES : Maîtrise de l'anglais et de l'allemand, avec un niveau minimum de C1. Gestion portefeuille clients export - Création de commandes ; - Suivi des commandes ; - Mise à jour ; - Organisation et suivi des expéditions ; - Suivi des conditions commerciales ; - Création et mise à jour des comptes clients. - Gestion des litiges et retours clients ; - Assure le suivi de la facturation et avoirs ; - Assure le suivi de l'état des paiements avec le Credit Management ; - Suivi des conditions de blocage financières. - Support Sales agents (reporting chiffre d'affaire hebdomadaire, suivi data client) * PROFIL : Rémunération : Selon le profil (ne dépassant pas 34k brut annuel hors avantages) Localisation : Villeurbanne Bac +2 type BTS ou DUT commerce international Première expérience réussie dans un service commercial export Langues Allemand courant et maîtrise de l'anglais Logiciels Maîtrise Suite Office (Excel notamment) Expertise Sens de la relation client