POSTE : Expert en Support Technique Electrique H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et contribuer à un avenir durable ? Vous aimez travailler sur plusieurs projets à la fois ? Chez Nordex, tout cela est à portée de main : nous recherchons notre futur Expert en Support Technique Electrique (H/F) pour relever ensemble les défis de la transition énergétique. Et si c'était vous ? Rejoignez une entreprise leader dans l'énergie éolienne avec un fort engagement et une culture interne familiale. L'équipe #teamnordex a hâte de vous accueillir ! VOS FUTURES MISSIONS - Fournir un support technique de premier niveau pour le dépannage électrique sur les éoliennes (un ou plusieurs des éléments suivants : convertisseur, générateur, armoire de commutation, transformateur, distribution HTA en sous-stations, gestion des paramètres des éoliennes PCMS) - Travailler au sein du système de tickets Nordex pour prioriser et résoudre les problèmes techniques - Établir une collaboration directe avec le département ingénierie électrique au siège en Allemagne - Résoudre les problèmes à distance ou proposer des actions sur site au personnel local - Soutenir l'identification des pièces affectées en utilisant SAP - Rejoindre les techniciens de maintenance dans les éoliennes pour un support pratique avec le dépannage ou les réparations - Gérer les alarmes des éoliennes et les tickets de maintenance prédictive - Agir en tant qu'interface entre le personnel technique local et les départements du siège mondial (centres de compétence technique) - Escalader les points bloquants et les tickets de haute priorité - Identifier les mesures d'amélioration des performances - Soutenir la base de données de solutions et les articles de connaissances techniques - Examiner les descriptions de processus et les instructions de travail VOS FUTURS AVANTAGES / NOUS VOUS OFFRONS - Possibilité de faire 2 à 3 jours de télétravail par semaine et flexibilité du lieu de travail - Un CSE avantageux (chèques vacances, subvention pour la pratique sportive) - Une association : NASA qui organise des activités sportives quotidiennes entre collègues (week-end ski une fois par an) - Une atmosphère familiale et bienveillante où chacun est écouté - Formation continue tout au long de la carrière et opportunités de développement ou de mobilité géographique PROFIL : CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE REQUISES - Formation professionnelle dans le secteur électrotechnique, électronique de puissance - Expérience avérée dans l'installation, la maintenance ou le service des systèmes de convertisseurs de puissance - Une expérience dans l'énergie éolienne est un avantage mais pas indispensable - Une très bonne compréhension technique générale est requise - Connaissance de base de MS Office et des systèmes SAP pertinents - - Maîtrise du français et de l'anglais parlé et écrit est indispensable, des compétences en allemand, italien, portugais ou grec sont un avantage COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES - « Safety first » - Attrait pour le travail en équipe - Capacité à gérer une charge de travail importante et des sollicitations multiples - Excellente écoute et communication - Capacité d'adaptation - Capacité à actualiser ses connaissances - Volonté de travailler régulièrement dans les éoliennes - Déplacements professionnels occasionnels à prévoir en France et à l'étranger (Parcs éoliens, centres de service, Académie, siège)