POSTE : Secrétaire Commercial H/F DESCRIPTION : Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour la plaque Renault Lille Bassin Minier un secrétaire commercial "volant" en CDI ! Un secrétaire commercial "volant", qu'est ce que c'est ?Pas d'inquiétude, la paire d'ailes n'est pas requise ! Il s'agit d'occuper le poste de secrétaire commercial dans plusieurs concessions de notre secteur, pour venir en aide aux concessions dont l'un ou l'une des secrétaires commerciaux/commerciales est absent(e). Dans le cadre d'un remplacement, nous vous proposons donc d'intégrer nos équipes de secrétaires commerciaux. Vos missions seront les suivantes : - Gestion administrative des dossiers clients : suivi des commandes, gestion des immatriculations, règlements, financements, etc; - Organisation des livraisons : prise de rendez-vous, gestion et mise à jour du planning de livraison; - Accueil des clients : accueil physique et téléphonique des clients particuliers; - Suivi des procédures qualité: garantir le respect des normes et procédures internes. Vous travaillerez, selon les besoins, dans nos concessions situées à Lens, Liévin, Hénin-Beaumont, Carvin, Arras, Englos ou Roncq ! Pas de routine, chaque journée est différente, et vous serez accueillie à bras ouverts par nos chefs des ventes, que vous viendrez épauler lorsqu'un besoin particulier aura été identifié par notre Responsable Gestion Stock, qui veillera toujours à vous fournir votre planning à l'avance. Vous travaillez dans des concessions chaleureuses, conviviales, à l'ambiance familiale, toutes à taille humaine ! Ce que nous vous proposons : - Un salaire fixe de 2150 à 2400 bruts euros par mois, selon expérience - Des primes qualité pouvant atteindre 200€ par mois - Un contrat de travail à durée indéterminée (CDI) à 38 heures, du lundi au vendredi - Un véhicule de service - Une mutuelle fiable (IRP Auto) - Des remises sur l'achat et l'entretien de véhicules - Un rattachement à une société dotée d'un CSE PROFIL : Description du profil Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! - Expérience attendue :Au minimum 3 ans sur une fonction de secrétaire commercial automobile.L'expérience est exigée, elle est incontournable, puisque vous serez chargé de remplacer un secrétaire commercial absent, ou d'épauler un débutant ! - Savoir-être attendus : Rigueur, réactivité, pragmatisme, sens du service client et discrétion Notre Process de recrutement : Etape 1. Analyse de votre candidature Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent Rémunération A partir de 25 K€