POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe. Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients de manière chaleureuse et professionnelle - Gérer les appels téléphoniques et les réorienter vers les bons interlocuteurs - Gérer l'agenda et les réservations - Assurer la gestion du courrier et des emails - Veiller à la propreté et à l'organisation de l'espace d'accueil - Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer un accueil de qualité - Assurer la facturation et l'encaissement des paiements Avantage : - Mutuelle - Environnement de travail PROFIL : Les compétences attendues : - Excellente présentation et élocution - Capacité à gérer les situations stressantes - Sens du service client et de la diplomatie - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Organisation et rigueur dans le travail - Capacité à travailler en équipe - Connaissance des langues étrangères appréciée - Expérience dans un poste similaire souhaitée