POSTE : Responsable Qualité Opérationnelle H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, site de production, un Responsable qualité opérationnelle (F/H). Rattaché au Responsable de site, vous pilotez la qualité opérationnelle du site auquel vous êtes rattaché. Vous animez une équipe qualité (4 techniciens qualité : SAV, réception/ métrologie, opération et 1 responsable qualité fournisseurs) aux côtés des équipes de fabrication et pilotez les indicateurs permettant la mise en évidence d'axes d'amélioration et l'analyse des écarts. En constante collaboration avec le Responsable Atelier, les chefs produits, les commerciaux et les fonctions supports, vous assurez les missions suivantes : - Encadrer l'équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences - Analyser et traiter les réclamations clients dans une logique d'amélioration continue - Animer les plans d'actions qualité clients, internes et fournisseurs et prendre en charge les audits clients - Définir des objectifs qualité auprès de votre équipe - Suivre les procédures et identifier les écarts depuis le développement produits jusqu'à la livraison - Elaborer les indicateurs de suivi qualité et assurer le reporting régulier de votre activité : PPM, incidents internes, externes, coûts de non-qualité - Assurer le suivi de la métrologie - Echanger de façon transversale avec l'ensemble des fonctions sur le site et avec vos homologues en Europe Vous êtes le principal interlocuteur de nos clients au sujet de la qualité. Vous êtes responsable de la gestion des incidents ainsi que la mise en place des actions correctives et préventives. Ce poste, basé à ST BARTHELEMY D ANJOU est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brute annuelle est à partir de 50 000 € à négocier selon votre expérience. PROFIL : Idéalement de formation ingénieur ou équivalent Qualité, avec des connaissances mécanique et électrotechnique, vous justifiez d'une expérience solide (5 à 10 ans) de terrain dans le domaine de la qualité et de l'industrie de préférence en automobile ou aéronautique. Vous avez de bonnes connaissances de la fabrication dans un contexte industriel de « petite ou moyenne série » et êtes rompu à la résolution pratique des problèmes. Vous maîtrisez les outils qualité (8D, 5W, Amdec, PPAP) et vous maîtrisez l'anglais courant à l'oral et l'écrit. Votre aisance relationnelle, votre goût du terrain, votre leadership, votre curiosité technique et votre capacité à accompagner les changements structurants seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission et évoluer au sein du Groupe.