RESPONSABILITÉS : Rattaché au responsable des interventions terrain, tu as pour mission principale d'installer chez le client les services vendus par les équipes commerciales et d'intervenir en cas d'incidents technique. Tes missions : · Prendre connaissance des informations d'intervention techniques et des consignes d'installations auprès du coordinateur client avant de se déplacer en clientèle. · Effectuer l'installation du matériel chez le client (Cisco, One Access, Yealink, ...) sur des offres Internet, VPN MPLS, VPN Ethernet et Téléphonie Centrex. · Présentation des solutions déployées aux utilisateurs. · Vérifier que l'installation et la configuration sont conformes aux attentes du client PROFIL RECHERCHÉ : Pourquoi toi ? • Titulaire d'un diplôme de type Bac+2 en informatique ou électricité tu as acquis une première expérience sur un poste similaire. • Tu es rigoureux, pédagogue, diplomate, avez un grand sens du service client. • Pour mener à bien tes missions ta capacité à trouver des solutions dans toute circonstance et à être force de proposition sont des atouts indispensables.