POSTE : Technicien Infrastructure H/F DESCRIPTION : Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au coeur du changement en tant que Technicien infrastructure. Vous intégrez l'entité Accenture France Défense qui est une entité juridique du groupe Accenture en France, créée en janvier 2022, à la demande du ministère des armées en réponse à l'intérêt d'Accenture pour les activités dans le domaine de la défense. A ce titre, vous aurez la responsabilité des infrastructures dédiées aux équipes travaillant sur ce secteur et de garantir la sécurité et la conformité des Systèmes d'Informations au regard de la règlementation française. Vos principales missions : - Gestion de l'infrastructure IT - Tâches sur site associées à la gestion de l'infrastructure IT de l'entité: réseaux, serveurs, montage en baie, câblage, hypervision, services communs (AD, exchange, PKI), services collaboratifs au service des équipes métiers d'Accenture France Défense. - Support technique : depuis un local de support, l'espace de travail de l'utilisateur ou à distance. Identification, diagnostic et résolution des incidents utilisateurs liés à l'infrastructure ou sur leurs postes de travail. Documentation et suivi des incidents et demandes de service utilisateur dans un outil de gestion; - Tâches sur site associées aux changements ou incidents sur la connectivité, les équipements ou les circuits opérateurs, en particulier redémarrage physique, reconfiguration de base, maintenance matérielle. - Contribution à l'amélioration continue de la sécurité des SI: - Travail collaboratif avec l'Officier de Sécurité des Systèmes d'Information (OSSI) pour proposer des évolutions de l'infrastructure IT: votre avis compte et votre implication dans la vie du SI est essentielle. - Contribution à la démarche d'homologation des systèmes d'information. - Contribution à la conformité IT des sujets à traiter par les équipes métiers qui amèneront des évolutions sur la politique SSI à l'échelle de l'entreprise. - Vous assurez également un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte en matière de sécurité digitale, informatique et de télécommunications. - Gestion des fournisseurs (constructeur, maintenance matérielle, location matérielle, broker, opérateur): accès sur site, accueil, coordination et suivi Nous vous proposons de vivre l'expérience du changement auprès de nos équipes, rejoignez Accenture. PROFIL : Votre profil : - Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le cadre de projets de mise en oeuvre d'infrastructure ou de services démonstratifs (hébergement, AD à l'échelle de l'entreprise, SCCM, PKI); - Vous avez des expériences notables de déploiement de services ; - Vous êtes de nature dynamique avec une capacité à travailler de manière efficace avec de nombreuses équipes de compétences fonctionnelles ou techniques très diverses; - Vous avez l'esprit analytique orienté gestion de problème et solution; - Vous avez un intérêt pour le secteur de la défense; - Vous possédez une capacité d'organisation, fiabilité et pragmatisme; - Vous avez une familiarité avec de multiples technologies qui suivent Windows 11, Microsoft Active Directory, Group Policy, Microsoft Exchange, hyperviseurs (VMWare ou Nutanix par exemple), Stormshield, Linux ; - Vous avez des connaissances dans la mise en oeuvre de VLAN et de ségrégation de flux pour le paramétrage d'équipement réseau tel que switch/firewall ; - Vous avez une expérience de travail en mode projet et en support opérationnel d'infrastructures IT ainsi que de la gestion et mise en place de documentation technique ; - Vous avez de l'expérience avec les solutions IT qui font le socle d'une entreprise ; - Vous faites preuve de curiosité pour les technologies de l'informatique ; - Vous avez à coeur les sujets de souveraineté, notamment pour porter un regard critique aux technologies proposées et leur pérennité dans un contexte de défense. A propos de nous : Accenture, c'est une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l'ingéniosité humaine. Dans un monde en perpétuel changement, nous accélérons la transformation des plus grandes entreprises, de la stratégie à la réalisation des projets, à l'aide des technologies de demain et dynamisons leur croissance grâce à l'expertise multi-sectorielle de nos experts. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.