POSTE : Conseiller Voyages en Alternance H/F DESCRIPTION : - Accueillir les clients et les informer sur les offres touristiques disponibles. - Proposer des vacances personnalisées en fonction des préférences et du budget des clients. - Assurer la vente, la réservation et la préparation de tous les documents nécessaires. - Servir d'intermédiaire avec les fournisseurs pour créer des voyages sur mesure ou réserver des voyages clés en main, y compris la réservation d'hébergements, de billets d'avion ou de train. - Assister les clients dans leurs démarches administratives, telles que l'obtention de visas ou de pièces d'identité. PROFIL : - Maîtrise des outils de la suite Office pour la gestion administrative. - Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle pour communiquer efficacement avec les clients. - Capacité à travailler de manière autonome et rigoureuse pour assurer un service de qualité. - Bon niveau en anglais et/ou en espagnol pour faciliter la communication avec une clientèle internationale.