POSTE : Gestionnaire E-Commerce et Suivi Clientèle en Alternance H/F DESCRIPTION : Groupe Alternance Agen, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Marketing et Communication sur un poste de gestionnaire e-commerce et suivi clientèle dans le secteur de la vente en ligne. Missions : 1 - Suivi client e-commerce : Informer les client sur les produits - Suivre les prospects jusqu'à l'acte d'achat - Etablir des devis personnalisés en tenant compte des marges - Assurer la transmission de l'information avec les différents services internes - Suivi fidélisation - Gestion du SAV - participer aux opération évènementielles. 2 : Back Office Web sous PrestaShop pour 2 sites : mise en ligne des produits : création des descriptifs produits et déclinaisons - mise à jour des produits sur nos sites marchands et marketplaces + suivis des OP commerciales - Analyse et Reporting des performances des sites Profil : Vous êtes sérieux(se), investi/e ? dynamique et ouvert/e d'esprit ? Vous êtes autonome et curieux/se ? Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez vous dépasser ? Postulez maintenant. Type d'emploi : Temps plein, CDD, Alternance Salaire : 477.75 - 1766.92€ par mois Programmation : Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Validé) Permis/certificat : Permis B Inscription et scolarité gratuite Conditions d'admission : Titulaire d'un BTS ou Titre de niveau 5 RNCP, dossier de candidature, entretien de motivation, tests d'admission. Groupe Alternance Agen vous accompagne dans le processus de recherche d'entreprise sur les BTS / Bachelor et Mastère. PROFIL :