Notre client est un cabinet de référence des services professionnels notamment : Audit, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory et Tax & Legal. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans un environnement technique moderne, vous serez en relation avec nos clients internes (utilisateurs) et les autres services de la DSI (hotline, équipe production, Développeurs et Architectes techniques). Equipes où se mêlent pluridisciplinarité, expertise pointue, esprit d'entreprendre et forte cohésion. Rattaché à l'équipe communication unifiée et IAM, vous aurez pour principales responsabilités : Le support sur les applications UC (Outlook/Teams/Zoom) en appui de l'équipe de support niveau 2, L'analyse et résolution des incidents niveau 3, Le développement/amélioration de scripts Powershell afin d'automatiser les tâches récurrentes et de mettre en place du reporting, La gestion des interactions avec plusieurs équipes : Recherche de solutions, conception, mise en oeuvre, L'administration de l'environnement Exchange Hybrid (UserMailbox, SharedMailbox et Distribution List), La contribution aux projets UC & IAM (Migrations Exchange, Move to Cloud, sécurisation des DL, etc.), La rédaction de documentation des processus de support et d'exploitation, La MCO des solutions de monitoring UC/AV. Les avantages sur ce poste sont : Un contrat à durée indéterminée ; Statut Cadre, La possibilité de travailler au sein d'une équipe dédiée et innovante, Environnement flexible avec télétravail, Un environnement de travail stimulant et professionnel. Le poste est à la Défense.