POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Aleho accompagne son client spécialisé dans la proposition de services informatiques et téléphoniques aux entreprises dans le recrutement d'un Technicien informatique et réseaux (h/f) Intégré au sein de l'équipe technique et responsable de vos comptes clients vous êtes en charge des tâches suivantes : - Vous vous chargez du maintien en condition opérationnelle des infrastructures clientes et vous pouvez être amené à encadrer des techniciens sur site - Vous assurez les prestations d'infogérance technique sur des comptes clients dont l'infrastructure peut être complexe - Vous interviendrez en télémaintenance ou sur site pour la résolution d'incidents, le déploiement de solutions ou maintenance préventive, aussi bien sur la partie système (serveurs, ordinateurs) que sur la partie réseau (routeur, firewall, switch). Vous intervenez également sur la partie téléphonie IP. Vous êtes amenés à vous déplacer chez vos clients pour réaliser les diagnostics, les réparations, les installations. Primes Tickets restaurants Epargne salariale PROFIL : Vous êtes l'interlocuteur privilégie des dirigeants d'entreprise et des utilisateurs, vous êtes présent pour les conseiller et les accompagner. Vous devez impérativement maitriser : - Administration Serveurs / Postes (Windows) - Administration Réseau TCP/IP V4 et V6 (routeur, firewall, switch) - Vision globale du support technique - Modules ou technologies suivantes : AD, DNS, RDS, GPO, DFS - Et plein d'autres choses encore dont la téléphonie sur IP Ce poste nécessite rigueur organisation et curiosité. Votre autonomie sans oublier l'esprit d'équipe seront des atouts pour l'intégration au sein de cette PME familiale. Anglais technique souhaité. Poste en CDI / 39 heures semaine