POSTE : Chargé de Transformation Opérationnelle H/F DESCRIPTION : Intitulé du poste Chargé(e) de Transformation Opérationnelle Description de la mission Rejoindre SFR Distribution, c'est embarquer dans une aventure humaine où nos valeurs sont votre quotidien : Être au Service du Client, une Flexibilité à toute épreuve, une Rigueur sans faille, et un esprit d'équipe inébranlable. Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants : Guidé(e) par notre stratégie commerciale, propulsez nos Responsables de Points de Ventes Interne vers le succès ! Vous jouerez un rôle clé pour faire grimper la performance commerciale et ravir nos clients. Prêts à relever les défis suivants ?! - Détection des opportunités : Vous identifiez les magasins en écart de performance - Booster les résultats commerciaux : Vous contribuez activement à faire évoluer nos résultats et ratios commerciaux. - Partage des bonnes pratiques et nouveaux outils : Vous déclinez les meilleures pratiques et les nouveaux outils de l'entreprise pour optimiser nos performances. - Développement des équipes : Vous cultivez le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes. - Mise en action ciblée : Vous mettez en place des plans d'action sur mesure pour renforcer nos performances et réduire les écarts entre les régions. - Agilité : Vous adaptez nos plans d'action en fonction de nos résultats. - Suivi et évaluation rigoureuse : Vous assurez un suivi minutieux des leviers d'amélioration en place. - Maîtrise pédagogique : Vous utilisez les outils pédagogiques pour accompagner nos équipes commerciales. - Conseil et coaching : Vous conseillez nos responsables de magasins dans la mise en oeuvre d'actions de coaching pour qu'ils atteignent leurs objectifs. - Validation des apprentissages : Vous vous assurez que nos équipes intègrent les bonnes pratiques et méthodes que vous diffusez. - Reporting précis : Vous assurez un suivi rigoureux de nos actions, avec des rapports clairs et détaillés. - Projets d'amélioration continue : Vous organisez et participez à des projets pour booster la performance de nos magasins. Profil - Maîtrise de la stratégie commerciale : Vous comprenez et appliquez parfaitement la stratégie de l'entreprise. - Expert des métiers de la vente : Vous avez une connaissance approfondie des techniques et métiers de la vente. - Compétence en coaching : Vous savez conseiller les responsables de magasins dans la mise en oeuvre d'actions de coaching grâce aux techniques que vous maitrisez - Maîtrise des outils de pilotage : Vous êtes à l'aise avec les outils comme Funnel, Picasso, Greenta, etc. - Aguerri aux chiffres : Les données et les statistiques n'ont aucun secret pour vous. - Planificateur efficace : Vous élaborez et suivez des plans d'action avec succès. - Anticipation des besoins : Vous prévoyez les besoins et les défis à venir. - Organisateur compétent : Vous gérez les activités avec efficacité et précision. - Utilisation des outils méthodologiques : Vous assimilez et utilisez les outils méthodologiques de manière efficace. - Transmission des connaissances : Vous avez le talent pour partager votre savoir et votre savoir-faire. - Feedback constructif : Vous savez donner des retours qui font avancer. - Inspiration et fédération : Vous inspirez et fédérez vos équipes. - Communication excellente : Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral. - Créativité et innovation : Vous apportez des idées nouvelles et audacieuses. - Autonomie, organisation et rigueur : Vous travaillez de manière autonome, organisée et rigoureuse. Envie de faire partie de l'aventure et de contribuer à notre succès ? Ce poste est fait pour vous ! PROFIL :