POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un Chargé de clientèle à Heudebouville (27400) en intérim pour une durée de 2 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un Bac Professionnel. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire entre 11.88 et 12EUR/h selon profil - Gestion de la relation clientèle - Traitement de la facturation - Suivi des dossiers clients grands comptes - Tâches administratives, techniques et commerciales liées à la fonction - Contrôle qualité et connaissance des tests réalisés en laboratoires - Connaissance de la réglementation applicable sur les produits à tester - Respect des procédures et des délais fixés N/C PROFIL : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un Bac Professionnel ou équivalent - Excellente communication orale et écrite - Capacité à communiquer en anglais à l'écrit et à l'oral - Capacité à gérer les situations de stress et les clients mécontents - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client - Sens du service client, de l'écoute active et de la discrétion - Savoir prendre des initiatives et se fixer des priorités - Esprit de synthèse - Rigueur et organisation Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les services aux entreprises.