Descriptif du poste: Votre Agence Partnaire de Colmar, agence d'emploi généraliste spécialisée en recrutements CDI-CDD-Intérim ??, recherche un ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) pour un de ses clients, fabricant et fournisseur de produits destinés à l'industrie du meuble basé à Horbourg-Wihr. Missions : Réceptionner et saisir les commandes clients dans le système, puis soumettre les documents nécessaires pour l'expédition dans les délais impartis. Finaliser et suivre les commandes, organiser le transport si nécessaire. Créer les comptes clients et gérer les reliquats. Communiquer de manière professionnelle avec les clients par écrit et par téléphone, en répondant rapidement à leurs questions et suggestions. Fournir des informations sur les prix, la gamme de produits, les nouveautés et les services. Mettre à jour régulièrement la base de données clients, en garantissant la cohérence et la qualité des informations fournies (en ligne, techniques ou marketing). Collaborer avec un commercial itinérant et être proactif sur un portefeuille de clients. Réaliser des campagnes d'appels pour promouvoir les produits et les nouveautés. Gérer les réclamations dans le cadre du service après-vente (SAV). Être le point de contact clé sur le suivi et la résolution des dossiers litiges. Informations complémentaires : Mission en intérim sur le long terme. Horaires de journée 8h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30 - 35 heures par semaine Poste basé à Horbourg-Wihr (5 minutes de Colmar). Parking gratuit à disposition + salle de pause équipée. Processus de recrutement : entretien de préqualification avec votre agence d'emploi + entretien chez notre client --> Démarrage rapide Profil recherché: Profil recherché : Expérience réussie dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la vente Excellentes compétences relationnelles et sens du service client Aisance rédactionnelle et capacité à communiquer de manière professionnelle Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion Proactif, organisé et capable de travailler en équipe et un état d'esprit positif ! Niveau d'anglais minimum requis : A2/B1 Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Vous savez où postuler ! :) Ma rémunération : Salaire fixe à définir selon le profil et l'expérience ; Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission