Descriptif du poste: La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un Business Analyst - Support BI H/F en CDI à Clermont-Ferrand. Description de la mission : Vous intégrez une équipe composée de 7 personnes afin d'assurer du support de niveau 2 sur le périmètre BI & Data, avec la possibilité de contribuer ponctuellement à des sujets de build en fonction des disponibilités. Vos missions seront : -Superviser le bon fonctionnement quotidien des outils BI & ETL. -Gérer les alertes et analyser les incidents remontés par les utilisateurs. -Être le point de contact privilégié des utilisateurs métiers : diagnostic, réponse, communication. -Suivre les processus de monitoring et participer à leur amélioration continue - Participer au développement de flux ETL et à la création de rapports. -Contribuer à des projets de build non critiques, en collaboration avec l'équipe Data. Profil recherché: De formation Bac +5, spécialisation data / informatique décisionnelle, vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur un poste en support BI, analyste fonctionnel ou business analyst. Vous maitrisez : -Power BI -Snowflake -Azure Data Factory -LogicApps -DevOps Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais technique est nécessaire. Informations complémentaires : -RTT -Ticket restaurant : 10€ par jour pris en charge à 60% par Akkodis -CSE : chèques cadeaux, évènements, tarifs attractifs -Prise en charge à 100% des transports en commun -Indemnités kilométriques (vélo) -Prime cooptation et d'apport d'affaire -Plan de carrière personnalisé : chez Akkodis, vous disposez d'une proximité avec votre manager et d'un large accès à diverses formations pour monter en compétences tout au long de votre carrière. Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ? Processus de recrutement : -Enola, chargée de recrutement, vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel. -Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques et les projets. Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité. Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !